- Tuote
- Ratkaisuja
Roolin mukaan
Näytä muut roolit
Tavoitteen mukaan
Katso lisää käyttötapauksia
- Kyselypohjat
- Resurssit
- Hinnasto
- Pyydä tarjous
- Kieli
Löysitkö tarvitsemasi?
Hei 👋 [kirjaston nimi] haluaa kysyä muutaman kysymyksen käynnistäsi: miksi tulit ja löysitkö tarvitsemasi. Kerro, mitä puuttuu, niin voimme hankkia tai korjata sen. Vastaaminen vie alle 2 minuuttia.
Kirjastokävijöiden tyytyväisyys
Kenelle
Yleiset kirjastot ja koulukirjastot. Toteuta kysely muutaman viikon ajan kerran tai kaksi vuodessa.
Kuka vastaa
Kävijät kahdessa minuutissa puhelimella tai palvelutiskin tabletilla.
Mitä näet
- Mitä kävijät etsivät mutta eivät löytäneet eli valmis hankintalista
- Mitä kävijät oikeasti tekevät kirjastossa: lainaavat, opiskelevat, työskentelevät, tulevat lasten kanssa tai käyttävät tietokoneita
- Erilliset arviot kokoelmasta, henkilökunnasta ja tiloista
- Mikä tekisi tästä kirjastosta paremman
Näin saat hyviä vastauksia
- Etsitkö jotain, mitä et löytänyt? on kysymys, jonka vastauksiin kannattaa tarttua. Lainausjärjestelmä kertoo, mitä lainattiin, mutta ei koskaan sitä, mitä puuttui.
- Pyydä kävijöitä vastaamaan, kun he ovat kirjastossa. Ruutukoodi palvelutiskillä ja hyllyissä toimii paremmin kuin asiakkaille lähetetty sähköposti.
- Ota mukaan myös ne, jotka käyvät kirjastossa mutta eivät koskaan lainaa mitään. Useimmissa kirjastoissa he ovat nykyään enemmistö.
- Kerro kävijöille, mitä hankit kyselyn perusteella. Ensi vuoden vastausmäärää nostaa parhaiten hyllylappu, jossa lukee: Pyysit tätä.
Kyselypohjaa luokat
Arvostelu erinomainen on 
Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.
Kyselymallimme tekevät kyselyiden laatimisesta helppoa. Kerää palautetta vaivattomasti ja tehokkaasti.
Mitä ihmiset sanovat meistä
