Millainen käyntisi oli tänään?

Hei 👋 Vastaa muutamaan kysymykseen [keskuksen nimi] -keskuksesta, pukuhuoneista vastineeseen rahalle. Kerro, mikä ei toiminut – sen voimme korjata. Alle 2 minuuttia.

2. Mitä varten tulit tänään?

Valitse yksi vastaus

  • Kuntosali
  • Uima-allas
  • Ryhmäliikunta
  • Hyvinvointi- tai kylpyläpalvelut

3. Miten arvioisit tilat?

Valitse yksi vastaus jokaiselta riviltä

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Siisteys

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Välineiden saatavuus

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Turvallisuus

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Pukuhuoneet

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

4. Millaista henkilökunta oli?

Valitse yksi vastaus

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Huonosti
  • Erittäin huono

5. Saitko rahoillesi vastinetta?

Valitse yksi vastaus

  • Erinomainen vastine rahalle
  • Hyvä vastine rahalle
  • Suunnilleen sopiva
  • Hieman kallis
  • Aivan liian kallis

6. Mikä estää sinua käymästä useammin?

Valitse enintään 2 vastausta

  • Aukioloajat
  • Hinta
  • Liian kiire
  • Saapuminen
  • Ryhmäliikuntatunnit ovat täynnä
  • Ei mikään, käyn niin usein kuin haluan

7. Kuinka todennäköisesti suosittelisit [keskuksen nimi] -keskusta?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Ehdottomasti ei

Ehdottomasti kyllä

8. Mikä meidän pitäisi korjata ensin?

500

Käytä kyselypohjaa

Kuntoilu- ja hyvinvointikeskuksen asiakastyytyväisyys

Kenelle

Kuntosaleille, uimahalleille ja hyvinvointikeskuksille. Lähetä kysely kaikille jäsenille kahdesti vuodessa.

Kuka vastaa

Jäsenesi vastaavat nimettömästi kahdessa minuutissa.

Käytä kyselypohjaa

Mitä näet

  • Mikä estää ihmisiä käymästä useammin – yhdessä kysymyksessä kiteytyy koko liiketoimintamalli
  • Erilliset arviot laitteista, pukuhuoneista, siisteydestä ja aukioloajoista
  • Kokevatko ihmiset saavansa vastinetta rahalle
  • Minkä asian korjaat ensin niiden mielestä, jotka maksavat palvelusta

Näin saat hyviä vastauksia

  • Portti laskee käynnit, mutta ei koskaan kerro, miksi niitä ei ole enemmän. Tämä kysymys on koko kyselyn syy.
  • Lähetä kysely kaikille, myös niille jäsenille, jotka ovat käyneet tuskin lainkaan. Juuri he ovat lopettamassa jäsenyytensä.
  • Kysy erikseen pukuhuoneista. Useimmissa keskuksissa ne saavat useamman lopettamaan jäsenyytensä kuin laitteet.
  • Kerro, mitä korjasit. Kuntosalilla oveen kiinnitetty viesti siitä, että jäsenet pyysivät tätä, on arvokkaampi kuin yksikään kampanja.

Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.

Kyselymallimme tekevät kyselyiden laatimisesta helppoa. Kerää palautetta vaivattomasti ja tehokkaasti.

Mitä ihmiset sanovat meistä

Markkinointipäällikkö, HR-asiantuntija ja myyntijohtaja kertovat kokemuksistaan Surviosta.

Surviossa kyselytutkimusten kanssa työskentely on todella helppoa sekä kyselyiden laatijoille että vastaajille. Sen ansiosta saamme riittävästi tietoa markkinoista ja asiakkaista, jotta voimme kohdentaa tuotteemme paremmin.

Siiri M. Markkinointipäällikkö

Voin laatia kyselylomakkeen vain muutamassa minuutissa. HR-ammattilaisena arvostan etenkin tiedonkeruun laajoja mahdollisuuksia, vastausten automaattista analysointia sekä tulosten selkeää esittämistä raporteissa.

Pirkka H. HR-ammattilainen

Meidän tulee tietää kuinka asiakkaat arvioivat tuotteitamme ja Survion avulla pystymme siihen. Käytämme erityisesti sen edistyksellisiä ominaisuuksia kyselylomakkeiden jakamiseen, mukauttamiseen ja integrointiin osaksi työnkulkuamme.

Juho N. Myyntijohtaja

Mallien lisäksi mukaan tulee koko verkkokyselyalusta. Voit käyttää sitä sekä haluttujen tietojen keräämiseen että ymmärtämiseen.

Luo kyselytutkimus nyt

Kirjaudu sisään Survioon

Kirjaudu sisään

Unohditko salasanasi?

Digicert

Aloita kyselytutkimukset nyt!

  • Luo kyselytutkimus Intuitiivinen kyselylomakkeen editori, 100+ kyselypohjat käyttövalmiina
  • Kerää vastauksia Mobiililaitteille, vastausten kerääminen eri kanavien kautta, identiteetin seuranta
  • Analysoi tuloksia Nopea ja selkeä analyysi, raportit yhdellä klikkauksella
  • Siirry Survio PRO:hon Käyttäjien hallinta, omat raportointinäkymät, integraatiot, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Onko sinulla pyyntö demoon, räätälöityyn tarjoukseen tai muuhun kaupalliseen asiaan? Kerro meille, niin tiimimme ottaa sinuun pian yhteyttä.

Tämä lomake on tarkoitettu yritysasioihin myyntitiimillemme.

Survio.com on sitoutunut suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Käytämme henkilötietojasi vain tilisi hallintaan sekä pyytämiesi tuotteiden ja palvelujen toimittamiseen. Ajoittain haluaisimme ottaa sinuun yhteyttä tuotteisiimme ja palveluihimme liittyvistä asioista sekä muusta sisällöstä, joka voi kiinnostaa sinua. Jos annat suostumuksesi yhteydenottoihin tätä tarkoitusta varten, valitse alta, miten haluat meidän olevan sinuun yhteydessä:
Voit peruuttaa viestinnän milloin tahansa. Lisätietoja peruuttamisesta, tietosuojakäytännöstämme ja siitä, miten sitoudumme suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi, löydät tietosuojakäytännöstämme.
Napsauttamalla alla olevaa Lähetä-painiketta annat suostumuksesi siihen, että Survio.com voi tallentaa ja käsitellä yllä antamiasi henkilötietoja pyydetyn sisällön toimittamiseksi.