Suosittelisitko meitä?

Hei 👋 Yksi kysymys [yrityksen nimi] -yrityksestä ja muutama lisää, jos sinulla on aikaa. Vastauksesi kertoo, missä onnistumme ja missä emme. Vastaamiseen menee alle 2 minuuttia.

1. Kuinka todennäköisesti suosittelisit yritystä [yrityksen nimi]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Ehdottomasti ei

Ehdottomasti kyllä

2. Mikä on tärkein syy antamaasi arvosanaan?

500

3. Miten arvioisit yrityksen [yrityksen nimi]?

Valitse yksi vastaus jokaiselta riviltä

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Laatu

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Vastine rahalle

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Luotettavuus

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Helppokäyttöisyys

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

4. Mitä osa-alueita meidän pitäisi parantaa?

Valitse enintään 3 vastausta

  • Laatu
  • Hinta
  • Helppokäyttöisyys
  • Asiakaspalvelu
  • Toimitusnopeus
  • Uudet ominaisuudet

5. Mikä parantaisi antamaasi arvosanaa?

500

Powered by Survio
Käytä kyselypohjaa

Kyselypohjat Asiakaspalaute

Net Promoter Score (NPS)

Kenelle

Sinulle, joka haluat seurata yhtä lukua ajan mittaan. Sopii kaupalle, ohjelmistolle tai klinikalle.

Kuka vastaa

Asiakkaasi, noin minuutissa. Yksi arvio ja yksi avoin kysymys, ei muuta.

Käytä kyselypohjaa

Mitä näet

  • Näet heti, kuka palaa, kuka epäröi ja kenet olet jo menettänyt
  • Syyn luvun takana ihmisten omin sanoin
  • Mikä nostaisi lukua. Se kertoo, mitä sinun kannattaa tehdä maanantaina.

Näin saat hyviä vastauksia

  • Kysy aina samassa asiakassuhteen vaiheessa. Uusien ja vanhojen asiakkaiden luvut kertovat eri asioista.
  • Älä kysy samoilta ihmisiltä yli neljä kertaa vuodessa.
  • Älä lisää kysymyksiä. Tämä toimii juuri siksi, että vastaamiseen menee minuutti.
  • Älä koskaan lähetä kyselyä heti, kun olet korjannut valituksen aiheen. Luku nousee korkeaksi eikä kerro mitään.

Kaikki mallit

Kyselypohjaa luokat

Trustpilot rating

Arvostelu erinomainen on

Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.

Kyselymallimme tekevät kyselyiden laatimisesta helppoa. Kerää palautetta vaivattomasti ja tehokkaasti.

Luo oma kyselylomakkeesi yhdessä minuutissa

Luo oma kyselylomakkeesi yhdessä minuutissa

Kerää kyselyvastaukset eri kanavien kautta

Kerää kyselyvastaukset eri kanavien kautta

Analysoi kyselytutkimusten tuloksia yhdellä klikkauksella

Analysoi kyselytutkimusten tuloksia yhdellä klikkauksella

Mitä ihmiset sanovat meistä

Markkinointipäällikkö, HR-asiantuntija ja myyntijohtaja kertovat kokemuksistaan Surviosta.

Surviossa kyselytutkimusten kanssa työskentely on todella helppoa sekä kyselyiden laatijoille että vastaajille. Sen ansiosta saamme riittävästi tietoa markkinoista ja asiakkaista, jotta voimme kohdentaa tuotteemme paremmin.

Siiri M. Markkinointipäällikkö

Voin laatia kyselylomakkeen vain muutamassa minuutissa. HR-ammattilaisena arvostan etenkin tiedonkeruun laajoja mahdollisuuksia, vastausten automaattista analysointia sekä tulosten selkeää esittämistä raporteissa.

Pirkka H. HR-ammattilainen

Meidän tulee tietää kuinka asiakkaat arvioivat tuotteitamme ja Survion avulla pystymme siihen. Käytämme erityisesti sen edistyksellisiä ominaisuuksia kyselylomakkeiden jakamiseen, mukauttamiseen ja integrointiin osaksi työnkulkuamme.

Juho N. Myyntijohtaja

Mallien lisäksi mukaan tulee koko verkkokyselyalusta. Voit käyttää sitä sekä haluttujen tietojen keräämiseen että ymmärtämiseen.

Luo kyselytutkimus nyt

Kirjaudu sisään Survioon

Kirjaudu sisään

Unohditko salasanasi?

Digicert

Aloita kyselytutkimukset nyt!

  • Luo kyselytutkimus Intuitiivinen kyselylomakkeen editori, 100+ kyselypohjat käyttövalmiina
  • Kerää vastauksia Mobiililaitteille, vastausten kerääminen eri kanavien kautta, identiteetin seuranta
  • Analysoi tuloksia Nopea ja selkeä analyysi, raportit yhdellä klikkauksella
  • Siirry Survio PRO:hon Käyttäjien hallinta, omat raportointinäkymät, integraatiot, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Onko sinulla pyyntö demoon, räätälöityyn tarjoukseen tai muuhun kaupalliseen asiaan? Kerro meille, niin tiimimme ottaa sinuun pian yhteyttä.

Tämä lomake on tarkoitettu yritysasioihin myyntitiimillemme.

Survio.com on sitoutunut suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Käytämme henkilötietojasi vain tilisi hallintaan sekä pyytämiesi tuotteiden ja palvelujen toimittamiseen. Ajoittain haluaisimme ottaa sinuun yhteyttä tuotteisiimme ja palveluihimme liittyvistä asioista sekä muusta sisällöstä, joka voi kiinnostaa sinua. Jos annat suostumuksesi yhteydenottoihin tätä tarkoitusta varten, valitse alta, miten haluat meidän olevan sinuun yhteydessä:
Voit peruuttaa viestinnän milloin tahansa. Lisätietoja peruuttamisesta, tietosuojakäytännöstämme ja siitä, miten sitoudumme suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi, löydät tietosuojakäytännöstämme.
Napsauttamalla alla olevaa Lähetä-painiketta annat suostumuksesi siihen, että Survio.com voi tallentaa ja käsitellä yllä antamiasi henkilötietoja pyydetyn sisällön toimittamiseksi.