Optikkoliikkeen asiakaspalaute

Hei,

käyttäisitkö muutaman minuutin seuraavan kyselyn täyttämiseen.

1 Miten sait tietää optikkopalveluistamme?

2 Kuinka varasit aikasi optikolle?

3 Oliko varauksen kanssa hankaluuksia?

4 Kuinka arvioisit näöntarkastustasi?

Ehdottomasti samaa mieltä
Samaa mieltä
En osaa sanoa
Eri mieltä
Ehdottomasti eri mieltä
Se oli mukava kokemus
Se sujui nopeasti
Optikko työskenteli ammattimaisesti
Optikko otti toiveeni ja tarpeeni huomioon
Sain optikolta kaiken tarvitsemani tiedon

5 Käytätkö mieluummin piilolinssejä vai silmälaseja?

6 Kuinka arvioisit meitä kaiken kaikkiaan?

Asteikko: 1 - Erinomainen, 5 - Surkea

1
2
3
4
5
Tilat, välineet ja yleinen mukavuus
Henkilökunta
Näöntarkastus
Silmälasien ja piilolinssien valikoima
Lisätarvikkeiden valikoima
Uusien lasien valmistumisnopeus
Hinnoittelu

7 Suosittelisitko meitä tuttavalle tai työtoverille?

8 Mikä on sukupuolesi?

9 Mikä on ikäsi?

10 Miten voisimme parantaa palveluamme?