1. Mikä sai sinut aloittamaan etsinnän?

Valitse yksi vastaus

Ratkaistava ongelma
Paine työskennellä nopeammin
Nykyisen ratkaisun vaihto
Uusi projekti
Joku suositteli sitä
Johdon päätös
Katselin vain vaihtoehtoja

2. Mitkä tavoitteet olivat tärkeimpiä?

Valitse enintään 3 vastausta

Säästää aikaa
Pienentää kustannuksia
Kasvattaa liikevaihtoa
Parantaa laatua
Yksinkertaistaa prosesseja
Parantaa asiakaskokemusta
Vähentää riskejä
Saada parempaa tietoa

3. Mikä ei toiminut aiemmin?

500

4. Mitkä epäilykset olivat vähällä pysäyttää sinut?

Valitse enintään 2 vastausta

Hinta
Riski, ettei ratkaisu toimisi
Käyttöönottoon tarvittava aika
Tarve saada työkaverit mukaan
Nykyisen ratkaisun vaihto
Epävarmuus oikeasta ajankohdasta
Ei mikään, valinta oli helppo

5. Mikä olisi helpottanut valintaa?

500

Ostamisen käynnistävien tekijöiden tutkimus

Kenelle

Markkinointi- ja myyntitiimeille, jotka kirjoittavat verkkosivua, mainosta tai myyntipuhetta. Lähetä se äskettäin ostaneille.

Kuka vastaa

Uudet asiakkaat alle minuutissa, kun päätös on vielä tuoreessa muistissa.

Käytä kyselypohjaa

Mitä näet

Mikä sai heidät aloittamaan etsinnän jo kauan ennen kuin he kävivät sivustollasi
Mikä ei toiminut aiemmin heidän omin sanoin
Mitkä epäilykset olivat vähällä pysäyttää heidät
Mikä olisi helpottanut valintaa

Näin saat hyviä vastauksia

Lähetä se kahden viikon kuluessa ostosta. Kuukauden kuluttua ihmiset muistavat tapahtumat selkeämpinä kuin ne olivat.
Kysy ostaneilta, älä vaihtoehtoja katselleilta. Vain ostajat muistavat hetken, jolloin jokin ratkaisi valinnan.
Epäilyjä koskeva kysymys antaa eniten. Jokainen vastaus on lause, joka puuttuu sivustoltasi.
Lue vastaukset ihmisten omin sanoin rastien laskemisen sijaan. Tässä kyselyssä tärkeintä ovat sanat, eivät prosentit.

Mitä ihmiset sanovat meistä

Markkinointipäällikkö, HR-asiantuntija ja myyntijohtaja kertovat kokemuksistaan Surviosta.

Surviossa kyselytutkimusten kanssa työskentely on todella helppoa sekä kyselyiden laatijoille että vastaajille. Sen ansiosta saamme riittävästi tietoa markkinoista ja asiakkaista, jotta voimme kohdentaa tuotteemme paremmin.

Siiri M. Markkinointipäällikkö

Voin laatia kyselylomakkeen vain muutamassa minuutissa. HR-ammattilaisena arvostan etenkin tiedonkeruun laajoja mahdollisuuksia, vastausten automaattista analysointia sekä tulosten selkeää esittämistä raporteissa.

Pirkka H. HR-ammattilainen

Meidän tulee tietää kuinka asiakkaat arvioivat tuotteitamme ja Survion avulla pystymme siihen. Käytämme erityisesti sen edistyksellisiä ominaisuuksia kyselylomakkeiden jakamiseen, mukauttamiseen ja integrointiin osaksi työnkulkuamme.

Juho N. Myyntijohtaja

Mallien lisäksi mukaan tulee koko verkkokyselyalusta. Voit käyttää sitä sekä haluttujen tietojen keräämiseen että ymmärtämiseen.

Luo kyselytutkimus nyt

Ennen kuin valitsit

1. Mikä sai sinut aloittamaan etsinnän?

2. Mitkä tavoitteet olivat tärkeimpiä?

3. Mikä ei toiminut aiemmin?

4. Mitkä epäilykset olivat vähällä pysäyttää sinut?

5. Mikä olisi helpottanut valintaa?