Miten kaupat sujuivat?

Hei 👋 Miten kaikki sujui ensimmäisestä puhelusta avainten luovutukseen, kun [välitysliikkeen nimi] auttoi sinua ostamaan, myymään tai vuokraamaan? Kerro, mikä ei toiminut – sen voimme korjata. Alle 3 minuuttia.

1. Kuinka tyytyväinen olet kaiken kaikkiaan [välitysliikkeen nimi] palveluun?

2. Mihin käytit välitysliikkeemme palveluja?

Valitse yksi vastaus

  • Asunnon ostaminen
  • Asunnon myyminen
  • Asunnon vuokraaminen
  • Asunnon antaminen vuokralle
  • Liiketila

3. Miten arvioisit välittäjääsi?

Valitse yksi vastaus jokaiselta riviltä

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Ammattimaisuus

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Markkinatuntemus

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Reagointinopeus

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Ymmärsi tarpeeni

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Selkeä viestintä

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

4. Vastasiko välityspalkkio saamaasi palvelua?

Valitse yksi vastaus

  • Ehdottomasti
  • Enimmäkseen
  • Vaikea sanoa
  • Ei oikeastaan
  • Ehdottomasti ei

5. Miten arvioisit kohdeilmoituksia?

Valitse yksi vastaus jokaiselta riviltä

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Kuvat ja ilmoitukset

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Paikkansapitävät kuvaukset

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Esittelyajat

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

Tiedot esittelyissä

  • Huonosti
  • Kohtalaisesti
  • Erinomaisesti

6. Vastasiko lopullinen hinta alkuperäistä arviota?

Valitse yksi vastaus

  • Kyllä, vastasi
  • Se jäi pienemmäksi
  • Se nousi suuremmaksi
  • Liian aikaista sanoa
  • En osaa sanoa

7. Kuinka todennäköisesti suosittelisit [välitysliikkeen nimi] ystävällesi?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Ehdottomasti ei

Ehdottomasti kyllä

8. Mitä meidän pitäisi tehdä ensi kerralla toisin?

500

Powered by Survio
Käytä kyselypohjaa

Kyselypohjat Palvelut

Palaute kiinteistönvälittäjästä

Kenelle

Välitysliikkeille ja yksittäisille välittäjille. Lähetä kysely, kun kaupat on tehty ja avaimet luovutettu.

Kuka vastaa

Asiakkaasi, ostaja tai myyjä, puhelimella kahdessa minuutissa.

Käytä kyselypohjaa

Mitä näet

  • Miten asiakas arvioi välittäjän tavoitettavuutta, rehellisyyttä ja yhteydenpitoa
  • Vastasiko välityspalkkio saatua palvelua, suoraan kysyttynä
  • Vastasiko lopullinen hinta alkuperäistä arviota
  • Kuinka moni käyttäisi palvelujasi uudelleen ja mikä muiden mielestä meni pieleen

Näin saat hyviä vastauksia

  • Lähetä kysely sekä ostajille että myyjille. He kokevat saman kaupan täysin eri tavoin.
  • Kysy myös silloin, kun kaupat peruuntuivat. Nämä asiakkaat tietävät tarkalleen, missä vaiheessa kaikki meni pieleen.
  • Jätä välittäjän nimi pois kutsusta, mutta kysy välittäjästä kyselyssä. Ihmiset vastaavat eri tavalla, kun viesti näyttää henkilökohtaiselta.
  • Kysymys siitä, vastasiko lopullinen hinta alkuperäistä arviota, on hankala. Se kertoo myös, suosittelevatko asiakkaat sinua.

Kaikki mallit

Kyselypohjaa luokat

Trustpilot rating

Arvostelu erinomainen on

Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.

Kyselymallimme tekevät kyselyiden laatimisesta helppoa. Kerää palautetta vaivattomasti ja tehokkaasti.

Luo oma kyselylomakkeesi yhdessä minuutissa

Luo oma kyselylomakkeesi yhdessä minuutissa

Kerää kyselyvastaukset eri kanavien kautta

Kerää kyselyvastaukset eri kanavien kautta

Analysoi kyselytutkimusten tuloksia yhdellä klikkauksella

Analysoi kyselytutkimusten tuloksia yhdellä klikkauksella

Mitä ihmiset sanovat meistä

Markkinointipäällikkö, HR-asiantuntija ja myyntijohtaja kertovat kokemuksistaan Surviosta.

Surviossa kyselytutkimusten kanssa työskentely on todella helppoa sekä kyselyiden laatijoille että vastaajille. Sen ansiosta saamme riittävästi tietoa markkinoista ja asiakkaista, jotta voimme kohdentaa tuotteemme paremmin.

Siiri M. Markkinointipäällikkö

Voin laatia kyselylomakkeen vain muutamassa minuutissa. HR-ammattilaisena arvostan etenkin tiedonkeruun laajoja mahdollisuuksia, vastausten automaattista analysointia sekä tulosten selkeää esittämistä raporteissa.

Pirkka H. HR-ammattilainen

Meidän tulee tietää kuinka asiakkaat arvioivat tuotteitamme ja Survion avulla pystymme siihen. Käytämme erityisesti sen edistyksellisiä ominaisuuksia kyselylomakkeiden jakamiseen, mukauttamiseen ja integrointiin osaksi työnkulkuamme.

Juho N. Myyntijohtaja

Mallien lisäksi mukaan tulee koko verkkokyselyalusta. Voit käyttää sitä sekä haluttujen tietojen keräämiseen että ymmärtämiseen.

Luo kyselytutkimus nyt

Kirjaudu sisään Survioon

Kirjaudu sisään

Unohditko salasanasi?

Digicert

Aloita kyselytutkimukset nyt!

  • Luo kyselytutkimus Intuitiivinen kyselylomakkeen editori, 100+ kyselypohjat käyttövalmiina
  • Kerää vastauksia Mobiililaitteille, vastausten kerääminen eri kanavien kautta, identiteetin seuranta
  • Analysoi tuloksia Nopea ja selkeä analyysi, raportit yhdellä klikkauksella
  • Siirry Survio PRO:hon Käyttäjien hallinta, omat raportointinäkymät, integraatiot, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Onko sinulla pyyntö demoon, räätälöityyn tarjoukseen tai muuhun kaupalliseen asiaan? Kerro meille, niin tiimimme ottaa sinuun pian yhteyttä.

Tämä lomake on tarkoitettu yritysasioihin myyntitiimillemme.

Survio.com on sitoutunut suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Käytämme henkilötietojasi vain tilisi hallintaan sekä pyytämiesi tuotteiden ja palvelujen toimittamiseen. Ajoittain haluaisimme ottaa sinuun yhteyttä tuotteisiimme ja palveluihimme liittyvistä asioista sekä muusta sisällöstä, joka voi kiinnostaa sinua. Jos annat suostumuksesi yhteydenottoihin tätä tarkoitusta varten, valitse alta, miten haluat meidän olevan sinuun yhteydessä:
Voit peruuttaa viestinnän milloin tahansa. Lisätietoja peruuttamisesta, tietosuojakäytännöstämme ja siitä, miten sitoudumme suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi, löydät tietosuojakäytännöstämme.
Napsauttamalla alla olevaa Lähetä-painiketta annat suostumuksesi siihen, että Survio.com voi tallentaa ja käsitellä yllä antamiasi henkilötietoja pyydetyn sisällön toimittamiseksi.