Plastiikkakirurgian asiakastyytyväisyyskysely

Hei,

käyttäisitkö muutaman minuutin seuraavan kyselyn täyttämiseen.

1 Miten sait tietää klinikastamme?

2 Mitä kautta varasit ajan lääkärintarkastukseen ja konsultaatioon?

3 Oliko ajanvarauksen kanssa hankaluuksia?

4 Arvioi seuraavat henkilökuntaamme koskevat väittämät:

Asteikko: 1 - Paras, 5 - Huonoin

1
2
3
4
5
Vastaanoton henkilökunta oli ystävällistä ja avuliasta
Hoitajamme olivat huoliteltuja ja tekivät työnsä huolella ja ammattitaidolla
Lääkäri oli ammattitaitoinen
Lääkäri oli ystävällinen ja hienotunteinen
Lääkäri piti minut ajan tasalla ja vastasi kysymyksiini
Kommunikaatio henkilökunnan kanssa sujui ongelmitta

5 Kuinka arvioisit klinikan tiloja ja varustelutasoa?

0/5

6 Mikä kirurginen toimenpide sinulle tehtiin?

7 Oletko tyytyväinen toimenpiteen tuloksiin?

8 Kuinka tyytyväinen olit hinnoitteluumme?

0/5

9 Suosittelisitko meitä tuttavalle tai työtoverille?

10 Mikä on sukupuolesi?

11 Mikä on ikäsi?

12 Mitä voisimme tehdä toisin palvelumme parantamiseksi?