- Tuote
- Ratkaisuja
Roolin mukaan
Näytä muut roolit
Tavoitteen mukaan
Katso lisää käyttötapauksia
- Kyselypohjat
- Resurssit
- Hinnasto
- Pyydä tarjous
- Kieli
Millaista hoitoa sait?
Hei 👋 Vastaa muutamaan kysymykseen käynnistäsi [klinikan nimi]: odotusajasta siihen, miten hoitosi selitettiin. Kysely on anonyymi. Emme kysy nimeäsi, ja tulokset esitetään vain yhteenvetona. Vastaaminen vie alle 3 minuuttia.
Potilaan hoitokokemus
Kenelle
Mikä tahansa vastaanotto tai klinikka, josta potilas lähtee mukanaan noudatettavat ohjeet. Lähetä kysely päivä tai kaksi käynnin jälkeen.
Kuka vastaa
Potilaasi vastaa puhelimella kahdessa minuutissa. Et kysy mitään terveydentilasta, vain siitä, miten käynti sujui.
Mitä näet
- Ymmärsivätkö potilaat, mitä heille selitettiin, ja tietävätkö he, mitä seuraavaksi tapahtuu
- Kuinka helppoa sinuun on saada yhteys, jos käynnin jälkeen ilmenee kysyttävää
- Erilliset arviot käynnistä ja hoidosta
- Kuinka moni suosittelisi sinua ja mitä muut muuttaisivat
Näin saat hyviä vastauksia
- Odota päivä tai kaksi. Olennaista on, muistiko potilas selityksen vielä kotona, ei se, kuulostiko se vastaanotolla selkeältä.
- Älä kysy yksityiskohtia terveydentilasta tai itse hoidosta. Kaksi kysymystä siitä, mitä potilas ymmärsi, kertoo enemmän ilman vastaavaa riskiä.
- Jos potilaat eivät tiedä, mitä seuraavaksi tapahtuu, ongelma on lähtöohjeissa, ei henkilökunnassa. Korjaa ensin ohjeet, jotka potilas saa lähtiessään.
- Lähetä kysely tekstiviestillä ja lisää lyhyt linkki. Potilaat, joille jokin jäi epäselväksi, avaavat kaikkein epätodennäköisimmin klinikan sähköpostiviestin.
Kyselypohjaa luokat
Arvostelu erinomainen on 
Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.
Kyselymallimme tekevät kyselyiden laatimisesta helppoa. Kerää palautetta vaivattomasti ja tehokkaasti.
Mitä ihmiset sanovat meistä
