Kyselylomake potilastyytyväisyydestä

Hyvä potilaamme,

täyttämällä tämän lyhyen kyselyn autat meitä parantamaan tarjoamamme hoidon laatua.

1. Sukupuolesi?

  • Mies
  • Nainen
  • Muu
  • En halua kertoa

2. Ikäsi?

  • Alle 18
  • 18-30
  • 31-45
  • 46-60
  • 61+

3. Arvioi saamasi hoidon nopeus:

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Aika odotushuoneessa

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Aika tutkimushuoneessa

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Odotusaika lisätutkimuksiin

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Vastausten odottaminen

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

4. Kuinka helppoa hoitoon pääsy oli?

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Ajan varaaminen

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Vastaanottoajat

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Terveyskeskuksen tai sairaalan sijainti

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Yhteydenotto puhelimitse

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

5. Kuka lääkäreistä otti sinut vastaan?

  • Lääkäri nro 1
  • Lääkäri nro 2
  • Lääkäri nro 3

6. Kuinka arvioisit sinua hoitanutta lääkäriä, sairaanhoitajaa tai muuta henkilökuntaa?

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Kuuntelee sinua kaikessa rauhassa

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Selittää kaiken mitä haluat tietää

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Antaa hyvää hoitoa ja neuvoja

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Ystävällinen ja avulias

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Vastaa kysymyksiisi

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

7. Kuinka arvioisit muuta henkilökuntaamme?

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Ystävällistä ja avuliasta

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Vastaa kysymyksiisi

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

8. Miten arvioisit tilojamme?

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Siisteys ja puhtaus

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Opasteiden selkeys

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Mukavuus ja turvallisuus

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Yksityisyys

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

9. Miten arvioisit palvelujemme hintoja?

  • Aivan liian kalliit
  • Kalliit
  • Kohtuulliset
  • Edulliset

10. Miten arvioisit laskutuksemme toimivuutta?

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Palvelujen erittely

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

Maksaminen

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko

11. Suosittelisitko meitä perheenjäsenille tai tuttaville?

  • Kyllä
  • En

12. Mistä pidät tai et pidä terveysasemallamme / sairaalassamme?

500

13. Mitä voisimme tehdä paremmin?

500

Käytä kyselypohjaa

Potilastyytyväisyyskysely

Suosio 6 ×

Kyselylomake potilastyytyväisyydestä tuo sinulle ideoita laitoksesi kokonaistoiminnan parantamiseksi samalla keskittyen myös yksityiskohtiin.

Käytä kyselypohjaa

Kyselylomakkeesta voivat hyötyä

  • sairaalaosastojen esihenkilöt,
  • ylempi johto,
  • yksityisten lääkäriasemien ja -klinikoiden johtajat.

Oli kyseessä sitten sairaala, erikoisosasto, terveyskeskus tai yksityinen lääkäriasema, on esimerkkilomakkeesta apua sen laajan, muokattavissa olevan kysymysvalikoiman ansiosta. Hanki käsitys siitä, miltä potilaasta tuntuu odotusaika, henkilökunnan käytös, tarjotun palvelun laatu tai laitteiston taso. Näiden tietojen analyysi osoittaa sinulle, miten todellisuus kohtaa potilaiden odotukset, ja näyttää muutoksen mahdollisuudet.

Survio tarjoaa paljon käyttövalmiita kyselypohjia. Lisää ja poista kysymyksiä, muuta vastauksia jne. Survio käsittelee kerätyt vastaukset automaattisesti reaaliajassa selkeisiin taulukoihin ja kaavioihin.

Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.

Kyselymallimme tekevät kyselyiden laatimisesta helppoa. Kerää palautetta vaivattomasti ja tehokkaasti.

Mitä ihmiset sanovat meistä

Markkinointipäällikkö, HR-asiantuntija ja myyntijohtaja kertovat kokemuksistaan Surviosta.

Surviossa kyselytutkimusten kanssa työskentely on todella helppoa sekä kyselyiden laatijoille että vastaajille. Sen ansiosta saamme riittävästi tietoa markkinoista ja asiakkaista, jotta voimme kohdentaa tuotteemme paremmin.

Siiri M. Markkinointipäällikkö

Voin laatia kyselylomakkeen vain muutamassa minuutissa. HR-ammattilaisena arvostan etenkin tiedonkeruun laajoja mahdollisuuksia, vastausten automaattista analysointia sekä tulosten selkeää esittämistä raporteissa.

Pirkka H. HR-ammattilainen

Meidän tulee tietää kuinka asiakkaat arvioivat tuotteitamme ja Survion avulla pystymme siihen. Käytämme erityisesti sen edistyksellisiä ominaisuuksia kyselylomakkeiden jakamiseen, mukauttamiseen ja integrointiin osaksi työnkulkuamme.

Juho N. Myyntijohtaja

Mallien lisäksi mukaan tulee koko verkkokyselyalusta. Voit käyttää sitä sekä haluttujen tietojen keräämiseen että ymmärtämiseen.

Luo kyselytutkimus nyt

Kirjaudu sisään Survioon

Kirjaudu sisään

Unohditko salasanasi?

Digicert

Aloita kyselytutkimukset nyt!

  • Luo kyselytutkimus Intuitiivinen kyselylomakkeen editori, 100+ kyselypohjat käyttövalmiina
  • Kerää vastauksia Mobiililaitteille, vastausten kerääminen eri kanavien kautta, identiteetin seuranta
  • Analysoi tuloksia Nopea ja selkeä analyysi, raportit yhdellä klikkauksella
  • Siirry Survio PRO:hon Käyttäjien hallinta, omat raportointinäkymät, integraatiot, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013