- Tuote
- Ratkaisuja
Roolin mukaan
Näytä muut roolit
Tavoitteen mukaan
Katso lisää käyttötapauksia
- Kyselypohjat
- Resurssit
- Hinnasto
- Pyydä tarjous
- Kieli
Pidimmekö sinusta hyvää huolta?
Hei 👋 Vastaa muutamaan kysymykseen ajastasi toimipaikassa [toimipaikan nimi]: miten löysit perille ja miten sinua kohdeltiin. Kysely on anonyymi. Emme kysy nimeäsi, ja esitämme vastaukset vain yhteenvetona. Vastaaminen vie alle 2 minuuttia.
Terveydenhuollon toimipaikan potilastyytyväisyys
Kenelle
Sairaalat, poliklinikat ja suuremmat vastaanotot. Käytä kyselyä jatkuvasti kaikilla osastoilla.
Kuka vastaa
Potilaat ja heidän saattajansa vastaavat puhelimella kahdessa minuutissa. Nimeä tai tapausnumeroa ei kysytä.
Mitä näet
- Potilaiden kokemat odotusajat ja heidän arvionsa käynnistä
- Löysivätkö ihmiset ylipäätään perille rakennuksessa
- Henkilökunnan arviot ryhmittäin, jotta erotat vastaanoton hoitohenkilökunnasta
- Mitä potilaiden mielestä pitäisi korjata, heidän omin sanoin
Näin saat hyviä vastauksia
- Lähetä kysely samana päivänä. Viikon kuluttua ihmiset muistavat lopputuloksen, eivät käyntiä.
- Älä kysy terveystietoja missään vaiheessa. Hoitotiedot kuuluvat potilastietoihin, eivät kyselyvastauksiin.
- Jaa vastaukset sen mukaan, miksi ihmiset tulivat. Rutiinitarkastukseen ja kuvantamistutkimukseen tullut arvioivat samaa rakennusta eri tavoin.
- Perille löytämistä koskevan kysymyksen vastauksiin on halvinta reagoida. Opasteet ja pohjakartta auttavat yleensä enemmän kuin uusi henkilökunnan koulutuspäivä.
Kyselypohjaa luokat
Arvostelu erinomainen on 
Survio on kyselytutkimusohjelmisto kaikille.
Kyselymallimme tekevät kyselyiden laatimisesta helppoa. Kerää palautetta vaivattomasti ja tehokkaasti.
Mitä ihmiset sanovat meistä
