Tyytyväisyyskysely junamatkustajille

Tyytyväisyyskysely junamatkustajille

Suosio: 0 ×

Survio tarjoaa paljon käyttövalmiita kyselypohjia. Lisää ja poista kysymyksiä, muuta vastauksia jne. Survio käsittelee kerätyt vastaukset automaattisesti reaaliajassa selkeisiin taulukoihin ja kaavioihin.

Tyytyväisyyskysely junamatkustajille

Hei,

käyttäisitkö muutaman minuutin seuraavan kyselyn täyttämiseen.

1. Mikä on sukupuolesi?

  • Nainen
  • Mies
  • Muu
  • En halua kertoa

2. Mihin ikäryhmään kuulut?

  • < 20
  • 21-30
  • 31-40
  • 41-50
  • 51-60
  • 60+

3. Mikä seuraavista kuvaa tilannettasi parhaiten?

  • Opiskelija
  • Työsuhteessa
  • Itsensä työllistäjä
  • Eläkeläinen
  • Ei työelämässä

4. Kuinka usein matkustat junalla?

  • Päivittäin
  • Viikoittain
  • Kuukausittain
  • Muutaman kerran vuodessa
  • En koskaan

5. Millainen lippu sinulla yleensä on?

  • Lippu tietylle junavuorolle
  • Peruslippu
  • Kausilippu

6. Mistä syistä matkustat junalla?

  • Työ
  • Henkilökohtaiset syyt
  • Ihmisten tapaaminen
  • Loma
  • Tavaroiden kuljetus

7. Kuinka arvioisit asemiamme ja asemalaitureitamme?

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

Opasteet

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

Siisteys

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

Avun saatavuus

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

Virvokemyynti

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

WC-tilat

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

Odotustilat

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

Suunnittelu

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

Yleisvaikutelma

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

8. Kuinka arvioisit lipunmyyntiämme?

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

Lipunmyynti verkossa

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

Lippuautomaatit asemilla

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

Lipunmyyntitiskien määrä

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

Lipunmyyjien palvelualttius

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

Lipunmyynnin tehokkuus

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

9. Kuinka arvioisit juniamme?

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

Mukavuus

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

Lämpötila

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

Täsmällisyys

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

Siisteys

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

Esteettömyys

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

Säilytystilat matkatavaroille

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

Opasteet

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

Henkilökunta

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

Virvokemyynti

  • Erinomainen
  • Hyvä
  • Kohtalainen
  • Heikko
  • Surkea

10. Kuinka arvioisit tarjoamaamme palvelua?

11. Miten voisimme parantaa palveluamme?

500

Kaikki mallit

Kirjaudu sisään Survioon

Jatka

Unohditko salasanasi?