Rinkti apklausos atsakymus iš kelių kanalų

Pasiekite savo respondentus bet kada ir bet kur. Gaukite kuo daugiau atsakymų, kad gautumėte vertingų atsiliepimų.

  • Praturtinkite savo svetainės turinį ir gaukite lankytojų atsiliepimus
  • Bendrinkite savo apklausas socialiniuose tinkluose (Facebook, Twitter, LinkedIn ir kt.)
  • Platinkite savo apklausas per susirašinėjimo programas (Facebook, MS Teams, Slack, Whatsapp)

Sukurkite apklausą nemokamai

Messenger komunikacija, rodanti užklausą užpildyti klausimyną
  • Rinkti anoniminius / neanoniminius atsakymus
  • Naudokite integruotą įrankį automatiniams apklausų kvietimams.
  • Planuokite ir tvarkaraštį savo apklausų kampanijų paleidimą
  • Padidinkite apklausos atsakymų skaičių su automatiniais priminimais

Padidinkite savo verslą sužinodami įžvalgas iš savo klientų, darbuotojų ar tiekėjų. Gaukite aktualią informaciją iš miesto gyventojų ar ligoninės pacientų. Survio veikia kaip daugiakanalis įrankis bet kokiam atsiliepimui rinkti.

Bendrinkite apklausas su savo tiksline auditorija

Išgirskite savo klientų balsą.

Žinojimas, ko reikia jūsų klientams, yra sėkmės raktas bet kuriame versle. Suraskite savo respondentus įvairiuose šaltiniuose:

  • vidinėje klientų duomenų bazėje,
  • tarp jūsų pirkimo vietos lankytojų,
  • socialinėje žiniasklaidoje ir kitose tinklų platformose.

Pabandykime

Moteris rodo savo klientei drabužio gabalą, leisdama jai pajusti medžiagą.

Patenkinkite savo darbuotojų lūkesčius.

Skatinkite darbuotojų lojalumą ir įsitraukimą. Padidinkite jų motyvaciją ir pasiekite didesnį produktyvumą. Pasidalinkite pasitenkinimo apklausa:

  • per nuorodą darbuotojo el. laiške,
  • darbuotojo darbo erdvėje intranete,
  • sandėlio / surinkimo salės jutikliniame ekrane.

Pabandykime

Personalo specialistė moteris diskutuoja su dviem savo kolegomis, vyru ir moterimi. Jie daro užrašus.

Tyrinėti rinkas ir siūlyti pritaikytus sprendimus.

Apibrėžkite savo tikslinę auditoriją. Išnagrinėkite konkurenciją. Nustatykite tinkamiausią galimybę pristatyti savo produktą/paslaugą. Gaukite atsiliepimus per:

  • asmeniniai el. laiškai
  • profesinis tinklaveika
  • parodų tęstiniai veiksmai.

Pabandykime

Du pardavėjai spaudžia rankas prie stalo, aplink kurį sėdi kiti verslo susitikimo dalyviai.

Vykdyti savivaldybės pareigas remiantis visuomenės nuomonės analizėmis.

Paskatinkite gyventojus dalintis savo paskatomis ir idėjomis apie nuolatinį jūsų miesto plėtojimą. Pasinaudokite įvairiais platinimo kanalais:

  • visuomenės nuomonės apklausos jūsų svetainėje
  • socialinės žiniasklaidos apklausos
  • QR kodas skelbimų lentoje.

Pabandykime

Maža mergaitė vedžioja savo šunį su tėvais parke. Jie visi šypsosi ir yra geros nuotaikos.

Teikti aukštos kokybės pacientų priežiūrą ir unikalią klientų patirtį.

Pelnykite paciento pasitikėjimą suprasdami jų jausmus ir rūpesčius. Gaukite klientų atsiliepimus ir rinkite teigiamas apžvalgas pasitelkdami

  • asmeniniai el. laiškai
  • QR kodas ant medicinos kabineto durų
  • jutiklinis ekranas laukiamajame.

Pabandykime

Bendrosios praktikos gydytojas pasakoja savo pacientui medicininio tyrimo rezultatus. Abu šypsosi.

Vykdyti apklausos kvietimo kampanijas.

Įterptinis apklausos kvietimo įrankis suteikia daugybę išmaniųjų funkcijų, kurios taupo jūsų laiką ir pastangas.

  • Masinis apklausos kvietimas el. paštu dideliam skaičiui respondentų
  • Respondento identifikavimo atpažinimas (neanoniminė apklausa)
  • Išmani kvietimų kampanijos planavimas
  • Automatiniai priminimai, siekiant padidinti jūsų tyrimų sėkmės rodiklį
  • Kampanijos detalės ir pristatymo būsena su eksportu į XLS
  • Jūsų kvietimų kampanijos KPI vizualizacija

Pabandykime

El. laiškas, kviečiantis klientą užpildyti internetinę apklausą

Stebėkite įvairius rodiklius realiu laiku

  • Pristatymo rodiklis
  • Atidarymo rodiklis
  • Paspaudimų rodiklis
  • Atsakymų dažnis
  • Jokių dienos limitų
  • Šlamšto prevencija

Pasiekite savo auditoriją socialinėje žiniasklaidoje.

Bendrinkite apklausas socialinėse platformose tiesiogiai iš Survio. Pridėkite savo tekstus, įterpkite vaizdus ir kurkite pritaikytus įrašus. Lengvai atpažįstamas dizainas yra tinkamas norimam dėmesiui gauti. Leiskite respondentams dalintis jūsų įrašais toliau per apklausos padėkos puslapio nustatymus ir padidinkite savo apklausų pasiekiamumą.

Patarimas

Raskite ir susisiekite su konkrečiomis grupėmis ar bendruomenėmis socialiniuose tinkluose, kurios geriausiai atitinka jūsų apklausos temą. Pakvieskite narius užpildyti apklausą ir gauti aktualiausius atsakymus, kad įvertintumėte ir padarytumėte duomenimis pagrįstas išvadas.

Mainais galite prisidėti prie vykstančių diskusijų, pristatydami rezultatus įvairiose ataskaitose ir prietaisų skydeliuose, kuriuos generuoja Survio.

Pabandykime

Išmaniojo telefono ekranas su internetinės apklausos pasveikinimo puslapiu

Įterpkite apklausas tiesiai į savo svetainę

Interneto svetainė, reklamuojanti plento dviračius ir rodanti internetinę apklausą įvairiomis formomis, įterptomis svetainės turinyje.

Iššokančio lango valdiklis leidžia svetainės lankytojams pasiekti apklausas tiesiai interaktyviame burbule, kuris atsiveria paspaudus patrauklų skirtuką.

  • Lankytojai gali patogiai užpildyti apklausą tiesiai valdiklyje.
  • Nors skirtukas vis dar matomas, jis netrukdo lankytojams užsiimti kitomis veiklomis jūsų svetainėje.
Patarimas

Pakeiskite valdiklio spalvas ir tekstą. Po to tiesiog įklijuokite HTML kodą, kurį sugeneruoja Survio, į savo puslapio kodą. Tai taip paprasta.

Išbandykite šią funkciją

Iframe leidžia apklausoms atrodyti kaip neatsiejama jūsų internetinio turinio dalis. Nustatykite rėmelio matmenis taip, kad jis visiškai atitiktų išdėstymą.

  • Kadangi „iframe“ išsiskiria iš turinio, lankytojai nepražiopsos apklausos naršydami jūsų svetainėje.
  • Nukreipimų nėra, atsakymus galima užpildyti ir pateikti tiesiai iš jūsų tinklalapio ar e-parduotuvės.
Patarimas

Ar jūsų svetainėje yra pakankamai vietos ir nereikia naudoti jokių iššokančių elementų? Įterpkite apklausą į tinklalapį per iframe, kur respondentai taip pat užpildys savo atsakymus.

Išbandykite šią funkciją

web-content-64-51-5

Rodykite apklausas lankytojams iššokančiame lange, kai jie patenka į jūsų svetainę. Patraukite jų dėmesį iš karto.

  • Iššokantis langas pasirodys virš tam tikro tinklalapio turinio.
  • Langą galima rodyti su uždelsimu. Jo trukmę lengvai sureguliuokite apklausos nustatymuose.
Patarimas

Ar kuri nors tinklalapio dalis rodo žemą našumą? Parodykite iššokantį langą, kad paklaustumėte lankytojų apie jų pageidavimus ar pasiūlymus ir atliktumėte tinkamus patobulinimus.

Išbandykite šią funkciją

Pridėkite mygtuką prie tinklalapio ir leiskite lankytojams atidaryti apklausą vienu paspaudimu. Pasirinkite mygtuko etiketę ir spalvą pagal savo pageidavimą.

  • Mygtukai užima nedaug vietos, tačiau jie yra galingi veiksmo skatinimo elementai.
  • Naudokite lengvai paspaudžiamas grafines nuorodas vietoj ilgų ir nepatogių tekstinių nuorodų.
Patarimas

Programuoti nereikia. Mygtuko kodą visiškai sugeneruoja Survio. Jums tereikia įterpti mygtuko kodą į savo tinklalapio kodą.

Išbandykite šią funkciją

Skatinkite įsitraukimą su QR kampanijomis.

Ar norėtumėte kreiptis į respondentus už savo duomenų bazės ribų? Ar jus domina visuomenės nuomonė? Survio sugeneruos QR kodą, kuris turės nuorodą į jūsų apklausą. Respondentai gali lengvai pateikti atsakymus per savo išmaniuosius telefonus nuskenavę QR kodą.

  • restoranų, parduotuvių ar viešbučių paradinėse duryse,
  • kataloguose, vidiniuose pranešimuose, susitikimų kambariuose ar valgyklose,
  • ant vizitinių kortelių, reklamos skrajučių, bilietų, kuponų ar talonų,
  • meniu, užsakymų patvirtinimuose, kvituose ar sąskaitose faktūrose,
  • vartojimo prekėms, gaminiams, etiketėms, pakuotėms ir pan.

Pabandykime

Kavinės kvitas su QR kodu ir pranešimu klientams įvertinti paslaugą internetinėje apklausoje

Perduokite pagrindinius duomenis į savo apklausos rezultatus.

Pasirinktinių kintamųjų funkcija leidžia įterpti papildomus duomenis į jūsų apklausą, tokius kaip kliento ID, užsakymo ID, filialo pavadinimas ir pan., kad geriau identifikuotumėte respondentus. Survio galite sukurti tiek kintamųjų, kiek jums reikia.

Kaip tai veikia:

Jūs valdote nedidelę įmonę su dviem dukterinėmis įmonėmis ir planuojate apklausti savo darbuotojus apie jų pasitenkinimą įmonės teikiamomis naudomis. Nereikia kurti segmentavimo klausimo ar net dviejų atskirų apklausų. Tikslas yra surinkti ir palyginti duomenis iš abiejų dukterinių įmonių vienoje apklausoje. Štai trijų žingsnių vadovas, kaip tai padaryti naudojant pasirinktinius kintamuosius:

  • 1

    Sukurkite parametrą savo apklausos nustatymuose

    Pavyzdys pasirinktinio parametro - filialas

  • 2

    Pridėkite šį parametrą prie apklausos nuorodos

    Pavyzdys, kaip URL įterpiamas pasirinktinio parametro.

  • 3

    Filtruoti ir vertinti santraukos rezultatus pagal atskiras šakas

    Kintamųjų pavyzdys tam tikram parametrui, kai peržiūrimi suvestiniai rezultatai

Laikykite savo duomenis saugius ir nuolat prieinamus.

  • Daugiau nei standartas

    Survio yra ISO 27001 sertifikuotas, kas atitinka aukso standartą kibernetinio saugumo ne tik SaaS tiekėjams.

  • Griežtas BDAR laikymasis

    Tvarkymas ir saugomų asmens duomenų tvarkymas atitinka Vokietijos BDAR standartus kaip griežčiausią normą ES.

  • Apklausos ir apklausų duomenų atsarginės kopijos debesyje

    Survio leidžia kasdien kurti apklausų, atsakymų ir ataskaitų atsargines kopijas „Google Drive“, „Dropbox“ ir „OneDrive“, užtikrinant saugų ir nuolatinį prieigą prie apklausų duomenų bet kada ir bet kur.

Pagrindinės funkcijos. Nemokamai amžinai.

Premium funkcijos.

Pradėkite apklausą dabar!

  • Sukurti apklausą Lengvai naudojamas apklausų redaktorius, daugiau nei 100 paruoštų apklausų šablonų
  • Rinkti atsakymus Mobiliesiems pritaikyta, daugiakanalė kolekcija, tapatybės sekimas
  • Analizuoti rezultatus Greita ir išsami analizė, ataskaitos vienu paspaudimu
  • Įsitraukite su Survio PRO Vartotojų valdymas, pritaikytos ataskaitų lentelės, integracijos, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022