Sužinokite, kodėl mūsų klientai renkasi „Survio“ kaip patikimą atsiliepimų sprendimą savo verslui.
Skaityti atvejų tyrimus
Eik giliau
Pagrindinis profesionalių internetinių tyrimų privalumas yra tas, kad gausite gilesnių žinių apie savo respondentus, pavyzdžiui:
-
Demografiniai kriterijai: lytis, amžius, šeimyninė padėtis arba tautybė
-
Geografiniai kriterijai: gyvenamoji vieta, miesto dydis
-
Psichografiniai kriterijai: prigimtis, socialinė klasė ir gyvenimo būdas
-
Socioekonominiai kriterijai: karjera, pajamos, išsilavinimas arba išlaidos
Kodėl taip svarbu būti informuotam? Pažinkite savo rinką!
Norint pasiekti įmonės sėkmę, yra daug veiksnių, iš kurių informacija yra pati svarbiausia. Tada galite planuoti savo verslą, rinkodarą, platinimą ir kitas veiklas, prireikus keisdami savo įmonės tikslus ir strategiją.
- kokie yra jūsų potencialių ir esamų klientų poreikiai
- kokie jų pomėgiai ir nemėgstami dalykai
- kiek patenkinti yra jūsų verslo partneriai
- kokios yra rinkos tendencijos su tiekėjais ir konkurentais
- koks yra rinkų potencialas ar prisotinimas
Tai lemia daugiau klientų, padidėjusius užsakymus, sugrįžtančius klientus, padidėjusią apyvartą ir didesnį pelną.
Jei prašote savo klientų, verslo partnerių ir kitų užpildyti apklausą, nedvejokite eiti giliau. Daug geriau išsiųsti vieną ilgesnę apklausą nei daug trumpų.
3 patarimai jūsų apklausai
Atsiliepimai suteikia vertingos informacijos ne tik didelėms sveikatos priežiūros įstaigoms, bet ir mažesnėms klinikoms ar specialistams, turintiems privačią praktiką. Galite paklausti, pavyzdžiui, apie pacientų pasitenkinimą:
- Patartina, kad apklausa būtų trumpa ir paprasta, tačiau vis tiek užduokite tinkamus klausimus ir pateikite juos logiškai.
- Norėdami pasiekti didesnį atsakymų skaičių, galite pasiūlyti dovaną už apklausos užpildymą. Maža dovana kiekvienam respondentui. Dovana keliems pirmiesiems respondentams. Didesnė dovana, kuri gali būti suteikta atsitiktinai.
- Jei nuspręsite pasiūlyti dovaną mainais už atsakymą, nepamirškite informuoti respondentų. Jie turėtų būti informuoti apie sąlygas, kurias norite taikyti šiam pasiūlymui.
