Pacientų apklausos

Paverskite savo medicinos įstaigą labiau į pacientus orientuota, ekonomiškai efektyvia ir konkurencinga organizacija, užtikrinančia jos ilgalaikę sėkmę ir tvarumą.

  • Padidinti pacientų lojalumą ir bendrą pasitenkinimą
  • Pagerinkite savo įstaigos veiklos efektyvumą
  • Didinti darbuotojų našumą ir moralę

Sukurti apklausą

Jauna gydytoja kalbasi su patenkintu pacientu, naudojančiu vaikštynę.

Kodėl pacientų apklausos?

Įgyvendinkite pacientų atsiliepimus, kad jūsų paslaugos būtų kuo labiau pritaikytos jų poreikiams. Atraskite galimybes įdiegti naujoves, kurios dar labiau išskirs jūsų paslaugas, skatins teigiamą reputaciją ir nuolatinį jūsų įstaigos augimą.

Sveikatos priežiūros kokybė

Apklausos suteikia tiesioginį grįžtamąjį ryšį apie pacientų priežiūrą, pabrėždamos sritis, kurioms reikia dėmesio ar tobulinimo.

Pavyzdžiui: atsakymas į užklausas, susijusias su maitinimo paslaugomis, lemia patogesnį buvimą ir geresnę paciento patirtį.

Darbo eigos optimizavimas

Šis atsiliepimas atskleidžia proceso neefektyvumą ir siūlo galimus sprendimus, siekiant pagerinti paslaugų teikimą.

Pavyzdžiui, internetinės patikrinimų planavimo sistemos įdiegimas gali žymiai sumažinti laukimo laiką ir padidinti pacientų komfortą.

Personalo mokymas ir tobulinimas

Apklausos nustato sritis, kuriose darbuotojams gali prireikti papildomų mokymų ar pagalbos, siekiant užtikrinti aukščiausią našumą ar kompetenciją.

Pavyzdžiui, efektyvūs bendravimo įgūdžiai leidžia medicinos personalui aiškiai paaiškinti nustatytas diagnozes ir gydymo galimybes, kas teigiamai veikia pacientų pasitenkinimą ir pasitikėjimą.

Inovacijos ir paslaugų plėtra

Stebėti pramonės tendencijas per apklausas padeda pristatyti naujas paslaugas, didinti pajamas ir išsiskirti iš konkurencijos.

Pavyzdžiui: mobilios sveikatos paslaugos (pvz., vakcinacijos kampanijos ar profilaktiniai patikrinimai) padidins jūsų įstaigos matomumą ir pritrauks naujų pacientų.

Daugiau nei 70% pacientų prašo rekomendacijų prieš keisdami savo sveikatos priežiūros paslaugų teikėją.

Pacientų pasitenkinimo apklausos

Padidinkite savo pacientų lojalumą ir pasitikėjimą. Naudokite jų atsiliepimus, kad plėstumėte paslaugas ir nustatytumėte naujus sveikatos priežiūros meistriškumo standartus, kurie skatins jūsų įstaigos augimą ir sėkmę.

Apklausos šablonai

Sukurti naują apklausą

Jauna nėščia moteris sėdi ant sofos ir pildo paciento apklausą savo nešiojamuoju kompiuteriu.

Kitos pacientų apklausų rūšys

Paciento registracijos forma

Paspartinkite pacientų registracijos procesą ir gaukite tikslius duomenis apie pacientų sveikatos būklę.

Susitikimo planavimo forma

Optimizuokite savo įstaigos tvarkaraščio efektyvumą ir pagerinkite pacientų prieinamumą.

Pacientų saugos apklausa

Nustatyti paciento rūpesčius, siekiant sumažinti saugumo riziką sveikatos priežiūros aplinkoje.

Pacientų įsitraukimo apklausa

Įtraukite pacientus į prevenciją, kad sumažintumėte komplikacijų riziką jų atsigavimo metu.

Sužinokite, kaip efektyviai atlikti pacientų pasitenkinimo apklausą.

Skaityti naudojimo atvejį

Apklausos po išrašymo

Gaukite neįkainojamų įžvalgų apie pacientų hospitalizacijos patirtis, nustatykite galimybes pagerinti priežiūrą po gydymo ir sumažinti pakartotinio hospitalizavimo rodiklius.

Pagrindiniai privalumai

  • Tobulinti procesus po išrašymo iš ligoninės
  • Puoselėti pacientų poreikius atitinkančios priežiūros kultūrą
  • Pagerinti veiklos meistriškumą

Sukurti naują apklausą

Plikas barzdotas vyras su koja gipse, sėdintis ant sofos ir laikantis ramentus rankose.

Sužinokite, kodėl mūsų klientai renkasi „Survio“ kaip patikimą atsiliepimų sprendimą savo verslui.

Skaityti atvejų tyrimus

Sveikatos rezultatų apklausos

Sistemingai vertinti ir gerinti medicininių gydymo būdų ir intervencijų veiksmingumą, siekiant gauti svarbius duomenis apie pacientų atsigavimą, gyvenimo kokybę ir pasitenkinimą priežiūra.

Pagrindiniai privalumai

  • Tobulinti klinikinę praktiką ir gydymo protokolus
  • Pritaikyti pacientų švietimą ir prevencines priemones
  • Sutelkti dėmesį į veiksmingas intervencijas ir sumažinti sveikatos priežiūros išlaidas

Sukurti naują apklausą

Jauna gydytoja savo kabinete kalbasi su moterimi ir jos dukra, kuri laiko meškiuką rankose.

Kiti sveikatos priežiūros apklausų pavyzdžiai

Naršyti visus sveikatos priežiūros šablonus

Ką žmonės sako apie mus

Rinkodaros vadovas, klientų aptarnavimo vadovas ir personalo specialistas.

Apklausos kūrimas yra paprastas ir lengvas. Lengva naršyti tiek apklausos kūrėjui, tiek apklausos respondentui. Greitai galima sukurti unikalią apklausą, pritaikytą jūsų ir jūsų įmonės tikslams.

Linda W. Rinkodaros vadovas

Labai lengva naršyti svetainėje ir pačiame produkte. Tai leidžia intuityviai organizuoti tyrimus, tvarkyti klausimus, taikyti prekės ženklą ir kitas naudingas funkcijas atsiliepimų rinkimui.

Chris D. Paskyros vadybininkas

Per kelias minutes sugebėjau sukurti kelias apklausas. Ypač džiaugiuosi duomenų rinkimo, analizės, ataskaitų teikimo ir eksporto galimybėmis, kurios yra labai svarbios mano sėkmei kaip personalo specialistui.

Liamas J. Personalo specialistas

Pradėkite apklausą dabar!

  • Sukurti apklausą Lengvai naudojamas apklausų redaktorius, daugiau nei 100 paruoštų apklausų šablonų
  • Rinkti atsakymus Mobiliesiems pritaikyta, daugiakanalė kolekcija, tapatybės sekimas
  • Analizuoti rezultatus Greita ir išsami analizė, ataskaitos vienu paspaudimu
  • Įsitraukite su Survio PRO Vartotojų valdymas, pritaikytos ataskaitų lentelės, integracijos, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022