Zvaigžņu vērtējums
Vai vēlaties atvieglot respondentiem atbildēšanu? Vai jums vienkārši ir nepieciešama informācija par to, vai kaut kas bija labs vai slikts un cik daudz? Tad izvēlieties zvaigžņu vērtējumu. Respondenti izvēlas zvaigžņu skaitu atbilstoši savai vērtēšanai. Šī populārā jautājuma priekšrocība ir ātrums un vienkāršība. Jautājums satur vizuālu elementu un tādējādi ir pievilcīgāks respondentam. Tas ir lieliski piemērots aizpildīšanai mobilajās ierīcēs.
Viena izvēle
Vienas izvēles jautājums ir vienkāršs un skaidrs jautājums jūsu respondentiem. Tajā pašā laikā to ir viegli analizēt. Kad saskaitāt visas atbildes, to skaits būs tāds pats kā respondentu skaits, un jūs varat viegli sagatavot sektoru diagrammas. Jautājums ir lielisks vaicājumiem, kur vēlaties skaidru atbildi, tostarp, piemēram, skaitliskos intervālus, vārdu skalas (Likerta skala) utt. Jūs varat attēlot atbildes ne tikai vienu zem otras, bet arī blakus vai kā ritināšanas lodziņu.
Viena izvēle ar opciju "Cits"
Paplašiniet Vienas izvēles jautājumu ar atbildi “cits”. Īpaši ja neesat pārliecināts, vai esat sniedzis respondentam visas atbildes iespējas. Šis jautājuma veids ir lielisks tā sauktajā priekšizpētē, kurā pārbaudāt, vai esat pareizi sastādījis aptauju un vai respondenti to ir pareizi aizpildījuši. Atbildes, kas sniegtas kolonnā “cits”, pēc tam var izmantot reālajā pētījumā kā iepriekš definētas atbildes parastā Vienas izvēles jautājumā.
Attēla izvēle
Pārbaudiet savu grafisko koncepciju. Ļaujiet respondentiem izlemt, kurš logotips, iepakojums, krāsu koncepcija vai cita grafika viņiem patīk vairāk. Izmantojiet divus vai vairākus attēlus, augšupielādējiet tos jautājumā un noskaidrojiet, kuru variantu cilvēki dod priekšroku visvairāk. Attēlu izvēles jautājums ir ilustratīvāks nekā citi jautājumi. Turklāt tas arī palielinās aptaujas vizuālo pievilcību.
Vairākas izvēles iespējas
Vairāku izvēļu jautājumi būs noderīgi, piemēram, kad jūs jautājat klientiem kas ir svarīgi vai ko viņi vēlētos. Jautājumu ir viegli novērtēt, un tas ir ļoti intuitīvs respondentam. Atcerieties, ka visu atbilžu skaits nebūs vienāds ar respondentu skaitu, jo katrs no viņiem var izvēlēties vienu vai vairākas atbildes.
Vairākas izvēles ar iespēju "Cits"
Tāpat kā ar Vienas izvēles jautājumu, jūs varat pievienot atbildi “cits” Vairāku izvēļu jautājumam. Tas novērsīs datu izkropļošanu gadījumos, kad respondenti neatrada savu atbildi starp iespējām un tāpēc atbildēja nejauši. Tomēr trūkums ir tas, ka jums būs jāizlasa individuālās teksta atbildes rezultātos un jānovērtē tās atsevišķi.
Vērtēšanas skalas slīdnis
Respondenti sadala vērtību (piemēram, punktus, naudu, procentus) starp atsevišķām iespējām. Viņu atbilde sniegs jums ne tikai informāciju par to, kas ir svarīgs, bet arī informāciju par to, cik svarīgas ir dotās iespējas savstarpējā salīdzinājumā un par cik. Visa vērtība vienmēr ir jāsadala. Galīgajā novērtējumā jūs iegūstat vidējās vērtības, līdzīgi kā skalas, kas parāda, kas ir svarīgs respondentiem.
Vērtējums
Rangēšanas jautājums ļaus jums sakārtot konkrētas atbilžu opcijas pēc prioritātēm. Jūs iegūstat individuālo opciju secību. Respondents atbild ļoti vienkārši, pārvietojot opcijas ar pirkstu vai peli uz galīgo secību. Rezultāts ir katras opcijas vidējā pozīcija. Šāda jautājuma piemērs ir, piemēram, “Cik svarīgi jums ir dotie parametri, pieņemot lēmumu par pirkumu?”
Semantiskais diferenciālis
Izmantojot semantisko diferenciāli, jūs varat izmērīt produkta attieksmi vai uztveri, piemēram. Atbildot, respondenti tiecas uz vienu no divām pretrunīgām vērtībām, izsakot savu attieksmi. Semantiskā diferenciāļa novērtēšana ir vienkārša. Mēs vai nu aplūkojam viena respondenta atbildes (piemēram, viņa/viņas profilu), vai arī vidējo vērtību visiem respondentiem. Jautājums ir viegli saprotams respondentiem, un, to izmantojot, jūs iegūsiet izsmalcinātu rezultātu. Ja jūs pareizi sagatavojat jautājumu, jūs iegūsiet ļoti labu priekšstatu par savu respondentu attieksmi.
Matrica - viena izvēle
Matrica jautājums (pazīstams arī kā matricas vai baterijas jautājums) ir noderīgs, ja vēlaties uzdot vairākus jautājumus pēc kārtas, kuriem ir vienādas atbildes (parasti Likerta skala). Ar šo jautājumu jūs ietaupāt laiku respondentam, kurš to uztver kā vienu jautājumu. Aptauja ir arī skaidrāka. Novērtējums ir tāds pats kā Vienas izvēles jautājumam un arī ļoti skaidrs, jo visi jautājumi ir sakārtoti kopā vienā rezultātu tabulā un vienā grafikā, un jūs varat viegli salīdzināt rezultātus.
Matrica - vairāku izvēļu jautājums
Daudzizvēļu matricā respondents var atzīmēt vairākas rūtiņas katrā rindā. Atcerieties, ka šāda veida jautājums ir jāpamato. Aptaujas autori dažkārt izvēlas šāda veida jautājumu, neapsverot, vai šis jautājums patiešām ir piemērots nepieciešamo datu iegūšanai. Apsveriet, vai tiešām vēlaties, lai respondents atzīmē visas iespējas katrā matricas rindā. Nepareiza izmantošana noved pie nepieciešamības modificēt datus, un automātisko analīzi nevar izmantot.
Matrica - teksta atbildes
Teksta atbilžu matrica ir piemērota, piemēram, situācijām, kur katra rinda, kas var pārstāvēt, piemēram, atsevišķas personas, piešķir vērtējumu atsevišķiem parametriem. Piemēram, jūs novērtējat atsevišķu kolēģu spējas (komunikācija, kompetence un uzticamība), un respondents (šajā gadījumā kolēģis) novērtē, piemēram, skaitliski vai mutiski. Šāda veida jautājumu varat izmantot arī formā ar formas laukiem, kas sakārtoti vienā kolonnā. To var ideāli izmantot, piemēram, aptaujām par pasākumiem, kur nepieciešams savākt datus par dalībnieku.
Atvērta teksta jautājums
Vai vēlaties uzzināt respondentu godīgo viedokli vai attieksmi? Dodiet viņiem iespēju izteikties atvērtā teksta laukā. Parasti šos jautājumus nevar tieši statistiski novērtēt, bet tie palīdzēs jums labāk saprast, kā domā respondents. Tāpēc dažkārt ir lietderīgi apvienot atvērtos un slēgtos jautājumus. Slēgtajā jautājumā jūs saņemat atbildi uz jautājumu “ko?” un atvērtajā jautājumā jūs saņemat atbildi uz jautājumu “kāpēc respondents atbildēja šādā veidā?”.
Atvērta teksta jautājums - numurs
Vai jums ir nepieciešama atbilde tikai skaitliskā formātā? Skaitļu jautājums izskatās tieši tāpat kā parasts atvērta tipa jautājums, tas ir, teksta lodziņš. Tomēr jūs varat iestatīt šī jautājuma atbildes tipu uz skaitli, un lauks aptaujā neļaus ievadīt neko citu kā tikai skaitli. Jautājums ir lielisks, ja vēlaties noskaidrot, piemēram, precīzu vecumu vai bērnu skaitu, vai jebkuru citu konkrētu skaitli.
Atvērtā teksta jautājums - datums
Neuztraucieties par to, ka respondenti ievada datumu dažādos formātos. Izmantojiet datuma jautājumu un ļaujiet respondentiem izvēlēties konkrētu datumu tieši no kalendāra, kas viņiem parādās. Datums tiek saglabāts vienotā formātā. Statistiskā novērtēšana tad būs daudz ātrāka un vienkāršāka jums.
Atvērtā teksta jautājums - e-pasts
Vācot respondentu kontaktinformāciju, e-pasta jautājums palīdzēs pārliecināties, ka respondenti ir ievadījuši e-pasta adresi pareizajā formātā. Neaprobežojieties tikai ar e-pasta adreses iegūšanu. Izmantojiet respondentu atbildes, kas saistītas ar viņu e-pasta adresēm, piemēram, jūsu e-pasta mārketingā. Tomēr ņemiet vērā, ka e-pasta adrese ir pakļauta personas datu aizsardzībai, un jums ir jāinformē respondents, kā jūs to apstrādāsiet.
Atvērta teksta jautājums - vieta
Šajā jautājumā Survio lūgs respondentam aizpildīt vietas adresi vai nosaukumu. Izmantojot konkrētu jautājuma veidu, jūs palīdzat respondentiem ātri saprast, ko jūs no viņiem vēlaties. Tādējādi viņi ātrāk izies cauri aptaujai un jūs iegūsiet pareizo informāciju.
Pielāgots teksts
Vai jums ir nepieciešams aptaujā ievietot ne tikai jautājumus, bet arī papildu tekstu? Survio lietotne ļaus jums to izdarīt. Ar tekstu jūs varat izskaidrot papildu kontekstu un palīdzēt respondentiem labāk orientēties aptaujā. Ar šo tekstu jūs varat iepazīstināt ar atsevišķām aptaujas daļām, lai respondenti labāk saprastu, uz ko tās attiecas un kāds ir to mērķis. Šeit varat pievienot arī attēlu, lai aptauja būtu vizuāli pievilcīgāka un skaidrāka.
Zvaigžņu vērtējums 
Neto veicinātāja rādītājs® 
Viena izvēle 
Attēla izvēle 
Vairākas izvēles iespējas 
Vērtēšanas skalas slīdnis 
Vērtējums 
Semantiskais diferenciālis 
Matrica - viena izvēle 
Matrica - vairāku izvēļu jautājums 
Atvērta teksta jautājums 
Pielāgots teksts 
