Izejiet un salabojiet katru bojāto pieredzi visā jūsu organizācijā. Sāciet ar Survio, jūsu nākamo daudzkanālu aptaujas platformu visiem saskares punktiem no klientu ieskatiem līdz tirgus segmentācijai, kas darbojas visai jūsu komandai.
Palieliniet klientu lojalitāti un vērtību. Optimizējiet izmaksas.
Uzlabot produktivitāti, samazināt darbinieku mainību, pilnveidot pieņemšanas darbā procesu.
Izprotiet lietotāju vajadzības. Atrodiet savu produkta-tirgus atbilstību.
Pilnveidojiet savas kampaņas un mārketinga un pārdošanas stratēģiju.
Paātriniet savu aptauju izveidi. Izvēlieties no daudziem ekspertu veidotiem aptauju veidnēm, kas ir pielāgotas jūsu nozarei un lietošanas gadījumiem.
Mūsdienu pasaulē visi digitālie kanāli saplūst viedtālruņos un planšetdatoros. Tāpēc ir būtiski, lai jūsu aptaujas risinājums piesaistītu respondentu uzmanību ar saistošu mobilās ierīces pieredzi.
Survio atvieglo aptauju veidošanu, izplatīšanu un pārvaldīšanu, kas nevainojami pielāgojas jebkurai mobilajai ierīcei.
Iegūstiet vairāk atbilžu ar klientu aptaujām katrā kanālā, ierīcē un platformā. Sasniedziet savus klientus īstajā vietā un īstajā laikā. Survio piedāvā daudzas iespējas atbilžu vākšanai.
Izmantot iebūvētos BI (Business Intelligence) paneļus ir patiešām vienkārši. Jums nav jābūt analītiķim, lai patstāvīgi izveidotu izcilus datu pārskatus. Paneļi ļaus jums parādīt savas profesionālās prasmes citiem!
Mārketinga speciālistiem un personāla vadītājiem ir nepieciešama detalizēta informācija, lai izprastu klientu/darbinieku apmierinātību konkrētos segmentos vai nodaļās.
Survio nosūtīs automatizētu informācijas paneli katru nedēļu izvēlētajiem komandas locekļiem.
Izpilddirektors vai augstākās vadības locekļi būs ieinteresēti vienā diagrammā ar būtiskiem apkopotiem datiem, lai virzītu organizācijas iniciatīvas.
Informācijas panelis tiek automātiski nosūtīts ikmēneša intervālos uz izpilddirektora pastkasti.
Klientu apkalpošana izmantos informācijas paneli ar detalizētiem tabulas datiem, lai atrisinātu klientu biļetes un analizētu atsauksmes.
Pārskats tiek automātiski nosūtīts atbildīgajam komandas loceklim pēc katras atbildes.
Pārtrauciet domāt, vai Survio ir labākais risinājums jūsu uzņēmumam. Mēs palīdzēsim jums atklāt tā spēcīgās funkcijas.
Pievienojiet vai noņemiet lietotājus, kad viņi ienāk vai iziet no jūsu uzņēmuma. Iestatiet viņu lomas un piekļuves atļaujas.
Ieviesiet savu lielo komandu mērogā un droši, izmantojot SSO (izmantojot SAML 2.0).
Pārvaldiet aptaujas datu īpašumtiesības. Pārsūtiet aptaujas starp komandas locekļiem. Saglabājiet savas organizācijas datus kontrolē, pat ja kāds negaidīti pamet jūsu uzņēmumu.
Izveidojiet pielāgotu pieteikšanās lapu ar savu logotipu un krāsām, kas atbilst jūsu zīmolam. Uzlabojiet komandas lietotāju pieredzi.
Jūsu komandas vadītāji var viegli pārvaldīt un izsekot lietotāju aktivitātēm. Automatizējiet lietotāju audita žurnālu lejupielādi, izmantojot API.
Pārvaldiet lietotājus un aptaujas dažādās komandās un filiālēs. Vai vēlaties piedāvāt Survio saviem biznesa partneriem vai klientiem? Uz priekšu.
Izmantojiet Survio, lai iestatītu svarīgu ieskatu un datu pārskatu automātisku piegādi iekšējām sistēmām (piemēram, CRM, klientu apkalpošanas platformām, produktu vadības vai komandu vadības rīkiem). Nodrošiniet precīzu informāciju un uzturiet konkrētas komandas vai atbildīgās personas pilnībā informētas par pašreizējo situāciju.
Ļaujiet savai komandai veikt atbilstošas darbības un palielināt klientu apmierinātību, uzlabot darbinieku laimi, optimizēt izdevumus, novērst klientu aizplūšanu un maksimāli palielināt pievienoto vērtību.
Jūsu dati ir aizsargāti ar uzņēmuma līmeņa drošības funkcijām, tostarp datu šifrēšanu, redundanci, nepārtrauktu tīkla uzraudzību, vienotās pieteikšanās (SSO) un citām aizsardzības tehnoloģijām.
Survio ir ISO 27001 sertificēts, kas pārstāv zelta standartu ne tikai SaaS pakalpojumu sniedzējiem. Mūsu datu aizsardzības politika atbilst Vācijas GDPR standartiem, kas ir visstingrākā norma, kas tiek piemērota ES.
Iegūstiet pārskatāmību un kontroli pār visiem lietotājiem ar vienotu administratora paneli. Uzturiet savus standartus globālajos iestatījumos.
Survio lepojas ar to, ka ir starp 3 labākajiem aptauju programmatūras pakalpojumiem ar vislabāko lietotāja pieredzi. Tas mums palīdzēja iegūt gandrīz 2000 lielisku atsauksmju vairākos kanālos, sākot no Trustpilot līdz Capterra un G2.
Mēs izmantojam Survio nepārtrauktai NPS® vākšanai un novērtēšanai, kā arī regulārai darbinieku atsauksmju iegūšanai. Cieša integrācija ļauj mums uztvert jebkādas izmaiņas tendencēs un reaģēt laikus. Rezultātā mēs efektīvi uzturam klientu/darbinieku noturēšanu un veicam atbilstošas darbības, lai mūsu bizness augtu.
Survio ir vienkāršs, intuitīvs un atbilst visām manām cerībām par to, kā šādai atsauksmju risinājumu programmatūrai būtu jādarbojas. Vairāk nekā 1 400 aptauju sagatavošanas, izplatīšanas un novērtēšanas pārvaldība no visām filiālēm tagad ir daudz vieglāka, un dati ir uzreiz pieejami vairākos skatījumos turpmākam darbam.
Es izmantoju Survio vairākiem aptaujas projektiem, kas vērsti gan uz mazām grupām, gan plašām respondentu auditorijām. Dažādie datu vākšanas veidi un spēcīgā analītika ir lieliski šīs atsauksmju risinājuma programmatūras ieguvumi. Es arī novērtēju aptauju veidņu katalogu, kas pilnībā atbilst mūsu vajadzībām.
Uzziniet, kā mūsu klienti izmanto Survio, lai sasniegtu savus mērķus un attīstītu savu biznesu.
Sazinieties ar mūsu klientu veiksmes speciālistiem, lai apspriestu, kā integrēt Survio jūsu pašreizējā biznesa vidē.
Aptaujas programmatūra ir visaptverošs risinājums atsauksmju vākšanai, to analīzei un turpmākai novērtēšanai. Tā piedāvā pilnīgu brīvību pētījuma veikšanā, neatkarīgi no tā lieluma, fokusa vai ekspertīzes. Kāpēc gaidīt konkrētus datus, ja varat tos pieprasīt un izmantot šo zināšanu, lai iegūtu priekšrocības?
Lai ātri iegūtu un analizētu atbildes no lieliem respondentu paraugiem, ir lieliska atsauksmju programmatūras platformu priekšrocība. Nākamais līmenis ir spēja efektīvi dalīties ar rezultātiem ar saviem kolēģiem vai biznesa partneriem. Izmantojiet pielāgotus paneļus, ko Survio automātiski ģenerē. Kļūstiet tehnoloģiski zinoši.
Survio sākās 2008. gadā kā vienkāršs aptauju rīks atsauksmju vākšanai. Gadu gaitā tas ir attīstījies par profesionālu aptauju SaaS platformu, ko izmanto vairāk nekā 5 miljoni lietotāju visā pasaulē. Survio mērķis ir palīdzēt uzņēmumiem pieņemt uz datiem balstītus lēmumus, palielināt produktivitāti, ieņēmumus, rentabilitāti vai zīmola atpazīstamību un kļūt veiksmīgiem, vācot un novērtējot vērtīgus ieskatus, kas saistīti ar viņu klientiem, darbiniekiem, produktiem vai tirgiem.
Mūsdienīgs un intuitīvs dizains, mobilajām ierīcēm draudzīgs interfeiss, daudzkanālu darbība, spēcīga analītika vai nevainojama integrācija. Tas padara Survio par neaizstājamu risinājumu, ko var pielāgot jebkuram uzņēmumam, nozarei vai profesionālajam fonam.
Lasīt vairāk
