Due minuti sulla nostra campagna

Per chi è

Team di marketing che hanno appena lanciato una campagna. Invialo mentre la campagna è ancora in corso o subito dopo la fine.

Chi risponde

Le persone a cui hai rivolto la campagna, in forma anonima e in due minuti.

Cosa vedrai

• Che cosa ricordano davvero della campagna, con parole proprie
• Quanto era chiaro il messaggio principale, che di solito è più chiaro per te che per loro
• Dove l’hanno vista, così sai quale canale l’ha diffusa
• Se ha cambiato il loro modo di vedere l’azienda e se ha spinto qualcuno a fare qualcosa

Come ottenere buone risposte

• Chiedi che cosa ricordano prima di fare domande sul messaggio. Altrimenti verifichi se lo riconoscono, non se lo ricordano.
• Invia il questionario mentre la campagna è ancora in corso. Dopo l’ultimo annuncio, nel giro di pochi giorni le persone ricordano molto meno.
• Chiedi alle persone a cui hai rivolto la campagna, non a quelle che hanno fatto clic. Chi ha fatto clic rappresenta il caso migliore, e sono sempre in pochi.
• Confronta che cosa ricordano con il budget di ogni canale. Questo confronto di solito cambia da solo il piano per i mezzi della campagna successiva.