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Il corso ha mantenuto le promesse?
Ciao 👋 Raccontaci com’è andata davvero con [nome del corso]: i contenuti, l’insegnamento e quanto puoi mettere in pratica. Dicci cosa non ha funzionato: ci aiuterà a migliorare la prossima edizione. Bastano meno di 2 minuti.
Feedback sulla formazione continua
Per chi è
Enti di formazione, scuole di lingue e corsi professionali. Invia il questionario qualche settimana dopo la fine del corso.
Chi risponde
Chi ha terminato il corso, in due minuti, dal telefono.
Cosa vedrai
- Se ha davvero messo in pratica ciò che ha imparato
- Perché si è iscritto
- Se ne è valsa la pena rispetto al prezzo
- Quanto è probabile che si iscriva al prossimo corso, il modo più economico per vendere un altro corso
Come ottenere buone risposte
- Aspetta qualche settimana. L’ultimo giorno sono tutti soddisfatti; un mese dopo sanno se il corso è stato utile.
- La domanda su un altro corso ripaga il questionario. Convincere chi ha già frequentato costa molto meno che trovare un nuovo iscritto.
- Chiedi perché si sono iscritti. Se la maggioranza cercava un certificato e tu vendi conoscenze, la tua comunicazione punta sull’aspetto sbagliato.
- Invia il questionario anche a chi ha abbandonato. Sono proprio queste persone a poterti dire in quale punto il corso le ha perse.
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