1. Cosa ti ha spinto a iniziare la ricerca?

Seleziona una risposta

Un problema da risolvere
La necessità di lavorare più in fretta
Sostituire ciò che usavamo
Un nuovo progetto
Me l'ha consigliato qualcuno
Una decisione dall’alto
La voglia di guardarsi intorno

2. Quali obiettivi contavano di più?

Seleziona fino a 3 risposte

Risparmiare tempo
Ridurre i costi
Aumentare i ricavi
Migliorare la qualità
Semplificare i processi
Migliorare l’esperienza del cliente
Ridurre i rischi
Avere dati migliori

3. Cosa non funzionava prima?

500

4. Quali dubbi ti hanno quasi fatto desistere?

Seleziona fino a 2 risposte

Prezzo
Il rischio che non funzionasse
Il tempo necessario per iniziare
Dover convincere i colleghi
Dover sostituire ciò che usavamo
Il dubbio che non fosse il momento giusto
Nessuno, è stato facile

5. Cosa avrebbe reso più facile la scelta?

500

Ricerca sui fattori che spingono all’acquisto

Per chi è

Gruppi che preparano un sito, un annuncio o un copione di vendita. Invialo a chi ha acquistato di recente.

Chi risponde

I nuovi clienti, in meno di un minuto, quando la decisione è ancora fresca.

Utilizza il modello

Cosa vedrai

Cosa li ha spinti a iniziare la ricerca, molto prima di visitare il tuo sito
Cosa non funzionava prima, con le loro parole
Quali dubbi li hanno quasi fatti desistere
Cosa avrebbe reso più facile la scelta

Come ottenere buone risposte

Invialo entro due settimane dall’acquisto. Dopo un mese, le persone riscrivono la storia rendendola più lineare di quanto sia stata.
Chiedilo a chi ha acquistato, non a chi sta ancora valutando. Solo chi compra ricorda il momento in cui qualcosa ha fatto pendere la bilancia.
La domanda sui dubbi è quella che rende di più. Ogni risposta è una frase che manca nel tuo sito.
Leggi le risposte con le parole usate dalle persone, invece di contare le caselle spuntate. Questo questionario serve a trovare le parole giuste, non a calcolare percentuali.

Hanno detto di noi

Una marketing manager, un manager risorse umane e un direttore commerciale condividono la loro esperienza con Survio.

Lavorare con i sondaggi di Survio è davvero facile, sia per chi li crea che per gli intervistati. Per questo abbiamo a disposizione abbastanza informazioni sul mercato per poter meglio indirizzare i nostri prodotti.

Ambra R. Marketing manager

Riesco a preparare un sondaggio nel giro di qualche minuto. Da manager risorse umane apprezzo la varietà di scelta per raccogliere dati, l’analisi automatica delle risposte e la visualizzazione chiara dei risultati nei report.

Emanuele B. Manager risorse umane

Abbiamo bisogno di sapere come i nostri clienti valutano i nostri prodotti e con Survio è possibile. Usiamo soprattutto le funzioni avanzate per la condivisione, per adattare i sondaggi e integrarli nel nostro workflow.

Giancarlo V. Direttore commerciale

Piattaforma online per sondaggi inclusa nel modello. Ti aiuterà a raccogliere i dati e a comprenderli.

Crea ora il tuo sondaggio

Prima di scegliere

1. Cosa ti ha spinto a iniziare la ricerca?

2. Quali obiettivi contavano di più?

3. Cosa non funzionava prima?

4. Quali dubbi ti hanno quasi fatto desistere?

5. Cosa avrebbe reso più facile la scelta?