1. Quanto sei soddisfatto di [nome del centro]?

2. Per cosa vieni qui?

Seleziona una o più risposte

Allenamento in palestra o fitness
Piscina
Corsi di gruppo
Allenamento personalizzato
Sauna o centro benessere

3. Quanto spesso vieni qui?

Seleziona una risposta

Più volte alla settimana
Circa una volta alla settimana
Qualche volta al mese
Meno spesso
È la prima volta

4. Come valuti [nome del centro]?

Seleziona una risposta per ogni riga

Male
Abbastanza bene
Molto bene

Pulizia

Male
Abbastanza bene
Molto bene

Attrezzature

Male
Abbastanza bene
Molto bene

Sicurezza e manutenzione

Male
Abbastanza bene
Molto bene

Camerini

Male
Abbastanza bene
Molto bene

Personale

Male
Abbastanza bene
Molto bene

Orari di apertura

Male
Abbastanza bene
Molto bene

Rapporto qualità-prezzo

Male
Abbastanza bene
Molto bene

5. Cosa ti farebbe smettere di venire?

Seleziona una risposta

Troppa gente
Costa troppo
Gli orari di apertura non fanno per me
Troppo lontano da casa o dal lavoro
Non vedo risultati
Non ho tempo
Non mi viene in mente nulla

6. Quanto consiglieresti [nome del centro]?

Assolutamente no

Sicuramente sì

7. Cosa ti farebbe venire più spesso?

500

Soddisfazione degli iscritti al centro sportivo

Per chi è

Centri sportivi e club con iscritti. Usalo due o tre volte l’anno.

Chi risponde

I tuoi iscritti, in forma anonima, in due minuti.

Utilizza il modello

Cosa vedrai

Cosa potrebbe far smettere di venire qualcuno, prima che smetta
Quanto spesso vengono le persone e per cosa
Come gli iscritti valutano attrezzature, personale, pulizia e orari di apertura
Cosa li farebbe venire più spesso

Come ottenere buone risposte

La domanda «Cosa ti farebbe smettere di venire?» ti avvisa in anticipo. Dai dati sulle presenze scopri che qualcuno ha smesso di venire solo mesi dopo che lo ha deciso.
Mandalo anche agli iscritti che non vengono da qualche settimana. Sono le loro risposte quelle su cui vale la pena intervenire.
Mantienilo anonimo. Gli iscritti che vedono il personale ogni settimana non firmeranno una critica nei suoi confronti.
Leggi le risposte in base a quanto spesso vengono le persone. Chi viene tre volte a settimana e chi viene una volta al mese vuole che tu risolva problemi diversi.

Hanno detto di noi

Una marketing manager, un manager risorse umane e un direttore commerciale condividono la loro esperienza con Survio.

Lavorare con i sondaggi di Survio è davvero facile, sia per chi li crea che per gli intervistati. Per questo abbiamo a disposizione abbastanza informazioni sul mercato per poter meglio indirizzare i nostri prodotti.

Ambra R. Marketing manager

Riesco a preparare un sondaggio nel giro di qualche minuto. Da manager risorse umane apprezzo la varietà di scelta per raccogliere dati, l’analisi automatica delle risposte e la visualizzazione chiara dei risultati nei report.

Emanuele B. Manager risorse umane

Abbiamo bisogno di sapere come i nostri clienti valutano i nostri prodotti e con Survio è possibile. Usiamo soprattutto le funzioni avanzate per la condivisione, per adattare i sondaggi e integrarli nel nostro workflow.

Giancarlo V. Direttore commerciale

Piattaforma online per sondaggi inclusa nel modello. Ti aiuterà a raccogliere i dati e a comprenderli.

Crea ora il tuo sondaggio

Ti piace venire qui?

1. Quanto sei soddisfatto di [nome del centro]?

2. Per cosa vieni qui?

3. Quanto spesso vieni qui?