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Ti sei divertito?
Ciao 👋 Speriamo che tu abbia trascorso una bella giornata a [nome del parco]. Qualche domanda sugli scivoli, le code e tutto il resto. Ci vogliono meno di 2 minuti.
Soddisfazione dei visitatori del parco acquatico
Per chi è
Parchi acquatici, centri acquatici e piscine. Usalo per tutta la stagione, non solo ad agosto.
Chi risponde
Visitatori, dal telefono, mentre tornano a casa. Due minuti.
Cosa vedrai
- Perché le persone non hanno comprato nulla da mangiare, distinguendo tra prezzi e code
- Come valutano la pulizia, gli scivoli, gli spogliatoi e il personale
- Con chi sono venuti, perché una famiglia e un gruppo di adolescenti valutano la giornata in modo diverso
- Se sarebbero interessati a un abbonamento stagionale
Come ottenere buone risposte
- Chiedi perché non hanno comprato da mangiare, non solo se l'hanno fatto. Prezzi troppo alti e code troppo lunghe richiedono soluzioni del tutto diverse.
- Metti un codice QR all'uscita e sulla tessera dell'armadietto. Le persone rispondono mentre tornano a casa, non tre giorni dopo.
- Leggi le risposte in base a chi li accompagnava. Alle famiglie interessa la piscina per i bambini piccoli; nessun altro la menziona.
- La domanda sull'abbonamento stagionale ti offre una ricerca di mercato gratuita. Usala per tutta la stagione e saprai quanti abbonamenti preparare.
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