Modello di questionario soddisfazione acquisto automobile nuova

Gentile Utente, grazie epr averci visitato.

Compilando questo sondaggio, che richiederà solo 5-10 minuti, ci aiuterai a ottenere i migliori risultati.

1. Qual è il tuo sesso?

  • Maschio
  • Femmina

2. In quale categoria è inclusa la tua età?

  • Sotto i 18 anni
  • 18-30
  • 31-45
  • 46-60
  • 61+

3. Qual è stata la ragione principale per venire a comprare alla nostra concessionaria?

  • Pubblicità (TV, Radio, Giornali, ecc)
  • Raccomndazioni
  • Esperienza pregressa
  • Vicinanza

4. Hai comprato o affittato un'auto?

  • Comprato
  • Affittato

5. Prego, valuta i seguenti aspetti della consegna del veicolo:

  • Sì
  • No
  • N/A

Il manuale ti è stato illustrato

  • Sì
  • No
  • N/A

Tutti i controlli sono stati effettuati

  • Sì
  • No
  • N/A

Abbiamo controllato adeguatamente il veicolo

  • Sì
  • No
  • N/A

La carrozzeria era pulita e non danneggiaa

  • Sì
  • No
  • N/A

Ti abbiamo dedicato abbastanza tempo alla consegna

  • Sì
  • No
  • N/A

Abbiamo risposto a tutte le tue domande

  • Sì
  • No
  • N/A

La consegna del veicolo è stata una piacevole esperienza

  • Sì
  • No
  • N/A

E' stato consegnato con tutte le caratteristiche promesse

  • Sì
  • No
  • N/A

Il programma per la manutenzione del veicolo ti è stata illustrata

  • Sì
  • No
  • N/A

Tutti i termini della garanzia ti sono stati illustrati

  • Sì
  • No
  • N/A

6. Prego, valuta i seguenti aspetti del nostro personale di vendita:

  • Definitivamente
  • Molto
  • Più o meno
  • Affatto
  • N/A

Ha gestito il tuo acquisto in modo professionale

  • Definitivamente
  • Molto
  • Più o meno
  • Affatto
  • N/A

Ha collaborato per soddisfarti

  • Definitivamente
  • Molto
  • Più o meno
  • Affatto
  • N/A

Ti ha fatto sentire a tuo agio

  • Definitivamente
  • Molto
  • Più o meno
  • Affatto
  • N/A

Ti ha convinto che sia stato il veicolo giusto per te

  • Definitivamente
  • Molto
  • Più o meno
  • Affatto
  • N/A

7. Quanto sei soddisfatto del processo usato per determinare il prezzo di mercato del tuo precedente veicolo?

  • Estremamente soddisfatto
  • Molto soddisfatto
  • Soddisfatto
  • N/A
  • Insoddisfatto
  • Molto insoddisfatto

8. Acquisteresti o affitteresti un altro veicolo presso di noi?

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

9. Quanto ti sei sentito a tuo agio col modo in cui abbiamo lavorato per arrivare al prezzo finale per il tuo veicolo?

  • Estremamente a mio agio
  • Molto a mio agio
  • A mio agio
  • N/A
  • Non a mio agio
  • Davvero non a mio agio

10. Cosa potremmo migliorare nel nostro servizio?

500

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Sondaggio acquisto/affitto auto

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Il modello di questionario può essere personalizzato. Survio elabora le risposte in tabelle e diagrammi chiari.

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Una marketing manager, un manager risorse umane e un direttore commerciale condividono la loro esperienza con Survio.

Lavorare con i sondaggi di Survio è davvero facile, sia per chi li crea che per gli intervistati. Per questo abbiamo a disposizione abbastanza informazioni sul mercato per poter meglio indirizzare i nostri prodotti.

Ambra R. Marketing manager

Riesco a preparare un sondaggio nel giro di qualche minuto. Da manager risorse umane apprezzo la varietà di scelta per raccogliere dati, l’analisi automatica delle risposte e la visualizzazione chiara dei risultati nei report.

Emanuele B. Manager risorse umane

Abbiamo bisogno di sapere come i nostri clienti valutano i nostri prodotti e con Survio è possibile. Usiamo soprattutto le funzioni avanzate per la condivisione, per adattare i sondaggi e integrarli nel nostro workflow.

Giancarlo V. Direttore commerciale

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