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Sondaggio acquisto/affitto auto

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1 Qual è il tuo sesso?

2 In quale categoria è inclusa la tua età?

3 Qual è stata la ragione principale per venire a comprare alla nostra concessionaria?
Risposta obbligatorio

4 Hai comprato o affittato un'auto?
Risposta obbligatorio

5 Prego, valuta i seguenti aspetti della consegna del veicolo:
Risposta obbligatorio

No
N/A
Il manuale ti è stato illustrato
Tutti i controlli sono stati effettuati
Abbiamo controllato adeguatamente il veicolo
La carrozzeria era pulita e non danneggiaa
Ti abbiamo dedicato abbastanza tempo alla consegna
Abbiamo risposto a tutte le tue domande
La consegna del veicolo è stata una piacevole esperienza
E' stato consegnato con tutte le caratteristiche promesse
Il programma per la manutenzione del veicolo ti è stata illustrata
Tutti i termini della garanzia ti sono stati illustrati

6 Prego, valuta i seguenti aspetti del nostro personale di vendita:
Risposta obbligatorio

Definitivamente
Molto
Più o meno
Affatto
N/A
Ha gestito il tuo acquisto in modo professionale
Ha collaborato per soddisfarti
Ti ha fatto sentire a tuo agio
Ti ha convinto che sia stato il veicolo giusto per te

7 Quanto sei soddisfatto del processo usato per determinare il prezzo di mercato del tuo precedente veicolo?
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8 Acquisteresti o affitteresti un altro veicolo presso di noi?
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9 Quanto ti sei sentito a tuo agio col modo in cui abbiamo lavorato per arrivare al prezzo finale per il tuo veicolo?
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10 Cosa potremmo migliorare nel nostro servizio?
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