Sondaggio di valutazione del Centro Benessere

Sondaggio di valutazione del Centro Benessere

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Soddisfa le aspettative dei tuoi clienti. Dai loro il massimo comfort e spazio per rilassarsi. Usa il questionario di valutazione per capire i loro bisogni.

Sondaggio esempio è ideale per

  • proprietari, gestori e dirigenti di centri benessere e beauty & spa hotel.

Metti al primo posto la soddisfazione dei clienti. Conosci i tuoi clienti e sai come renderli soddisfatti? Può essere l’ampiezza o la qualità dei servizi offerti, uno staff disponibile e cordiale, una struttura con attrezzature di marca o una buona accessibilità e parcheggio capiente? Richiedi un feedback che ti indicherà in quale direzione porgere l’attenzione per accrescere il buon nome del tuo centro e renderlo sempre più ricercato. Non permettere che la concorrenza ti superi.

Il modello di questionario può essere personalizzato. Survio elabora le risposte in tabelle e diagrammi chiari.

Modello di questionario per la valutazione di un centro benessere

Gentile Utente, grazie epr averci visitato.

Compilando questo sondaggio, che richiederà solo 5-10 minuti, ci aiuterai a ottenere i migliori risultati.

1. Dove hai sentito parlare di noi la prima volta?

  • Pubblicita'
  • Internet
  • Segnalazione di un amico

2. Quanto spesso usi il centro benessere?

  • Diverse volte a settimana
  • Un volta a settimana
  • Diverse volte al mese
  • Diverse volte all' anno

3. Cosa pensi del nostro staff di accoglienza?

  • Molto gentile
  • Gentile
  • Neutrale
  • Sgradevole
  • Fastidioso

4. Per cosa preferisci utilizzare il centro benessere?

  • Rilassamento attivo (squash, spinning...)
  • Rilassamento passivo (massaggi, sauna...)

5. Quali delle seguenti attivita' scegli di praticare maggiormente?

  • Squash
  • Corso di Spinning
  • Aerobica
  • Badminton
  • Fitness
  • Massaggi
  • Trattamento di bagni di fango
  • Trattamento di bagno con la birra

6. Come ti senti dopo essere stato al centro benessere?

  • Perfette condizioni
  • Migliori condizioni
  • Ne' in migliori ne' in peggiori condizioni
  • In peggiori condizioni
  • Nelle peggiori condizioni

7. Per favore valuta le tue esperienze con il nostro staff di fitness e terapia rispetto alle seguenti affermazioni:

  • Completamente d'accordo
  • D' accordo
  • Non saprei
  • Disaccordo
  • Completamente disaccordo

Lo staff ha agito con professionalita' tutte le volte

  • Completamente d'accordo
  • D' accordo
  • Non saprei
  • Disaccordo
  • Completamente disaccordo

Lo staff e' stato sensibile e perspicace rispetto ai miei bisogni

  • Completamente d'accordo
  • D' accordo
  • Non saprei
  • Disaccordo
  • Completamente disaccordo

Lo staff ha soddisfatto tutte le mie esigenze

  • Completamente d'accordo
  • D' accordo
  • Non saprei
  • Disaccordo
  • Completamente disaccordo

Lo staff era molto informato e mi ha spiegato ogni cosa nel dettaglio

  • Completamente d'accordo
  • D' accordo
  • Non saprei
  • Disaccordo
  • Completamente disaccordo

8. Come valuteresti la gamma di servizi e attrezzature che offriamo?

  • Eccellente
  • Buono
  • Nella media
  • Sufficiente
  • Inadeguato

9. Come valuteresti il centro benessere complessivamente?

Per favore segna: 1 - Eccellente, 5 - Il peggiore

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

La struttura, le attrezzature e l' igiene del centro

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Il numero e la qualita' dei programmi di salute offerti

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Il numero e la qualita' degli altri servizi offerti dal centro

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

10. Consiglieresti il centro benessere ad un tuo amico?

  • Si

11. Come pensi che potremmo migliorare il nostro centro e i nostri servizi? Cortesemente scrivi un commento:

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