Sondaggio per la Soddisfazione del Cliente

Sondaggio per la Soddisfazione del Cliente

Popolarità: 5221 ×

Valutare la soddisfazione del cliente aiuta a capire come i clienti percepiscono la tua azienda e il livello di servizi offerti. Prova il questionario di Survio.

Sondaggio esempio è ideale per

  • aziende di produzione,
  • società commerciali,
  • liberi professionisti,
  • agenzie di marketing.

Usa questo modello di questionario soddisfazione clienti per scoprire quali prodotti sono più richiesti, come i clienti reagiscono ai vostri prezzi rispetto ai competitor oppure che cosa pensano della qualità della tua assistenza clienti. Cerca nuove idee e spunti per fidelizzare i clienti e attirarne di nuovi con un’offerta ampia e una presentazione innovativa. Prendi ispirazione dai questionari soddisfazione clienti di Survio il cui contenuto e formato possono essere completamente personalizzati.

Il modello di questionario può essere personalizzato. Survio elabora le risposte in tabelle e diagrammi chiari.

Modello di questionario per Servizio Clienti

Gentile Utente, grazie epr averci visitato.

Compilando questo sondaggio, che richiederà solo 5-10 minuti, ci aiuterai a ottenere i migliori risultati.

1. Quanta professionalità hai percepito da noi?

  • Estremamente professionali
  • Molto professionali
  • Moderatamente professionali
  • Leggermente Professionali
  • Non professionali affatto

2. Quanto è disponibile la nostra compagnia nel supporto?

  • Estremamente disponibile
  • Molto disponibile
  • Moderatamente disponibile
  • Leggermente disponibile
  • Non disponibile affatto

3. Quanto appropriatamente risposndono i membri del nostro Supporto a Cliente?

  • Estremamente bene
  • Molto bene
  • Moderatamente bene
  • Leggermente bene
  • Non bene affatto

4. Paragonando ai nostri concorrenti, il nostro prodotto è migliore?

  • Molto meglio
  • Meglio
  • Più o meno lo stesso
  • Peggiore
  • Molto peggio

5. Paragonando ai nostri concorrenti, i nostri prezzi sono ragionevoli?

  • Molto più ragionevole
  • Più ragionevole
  • Più o meno lo stesso
  • Meno ragionevole
  • Molto meno ragionevole

6. Complessivamente, sei soddisfatto con gli impiegati della compagnia?

  • Estremamente soddisfatto
  • Moderatamente soddisfatto
  • Nè soddisfatto, nè insoddisfatto
  • Moderatamente insoddisfatto
  • Estremamente insoddisfatto

7. Ti piace la compagnia?

  • Mi piace moltissimo
  • Mi piace molto
  • Così così
  • Non mi piace molto
  • Non mi piace per niente

8. Raccomanderesti la nostra compagnia ad altri?

  • Estremamente
  • Molto
  • Moderatamente
  • Leggermente
  • Affatto
Tutti i modelli

Accedere a Survio

Continua

Dimenticato la password?