Dalle vendite al marketing

Per chi è

Team di marketing che creano materiali per le vendite e non sanno quali vengono usati.

Chi risponde

I tuoi commerciali, in forma anonima. Cinque domande, da compilare in un minuto tra una chiamata e l’altra.

Cosa vedrai

• Quali materiali vengono davvero aperti davanti a un cliente
• Cosa aiuterebbe di più i commerciali, secondo loro
• Le obiezioni che sentono più spesso

Come ottenere buone risposte

• Mantieni l’anonimato. I commerciali non diranno in faccia al marketing che nessuno usa la presentazione.
• Invia il questionario due volte l’anno, non ogni mese. Le cose non cambiano tanto in fretta da doverlo chiedere più spesso.
• Chiedilo a tutti i commerciali, non solo ai più bravi. Chi è in difficoltà ha più bisogno dei materiali.
• Confronta le risposte con il numero di scaricamenti. Un file scaricato mille volte ma che nessuno apre durante un incontro è un file che non serviva a nessuno.