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Stiamo facendo un buon lavoro?
Ciao 👋 Ti facciamo qualche domanda su [nome azienda] e sulle persone che si occupano del servizio. Dicci cosa funziona e cosa ti crea difficoltà. Le risposte arriveranno direttamente al team che segue il tuo account. Bastano meno di 2 minuti.
Valutazione della qualità del servizio
Per chi è
Aziende di servizi con fatturazione mensile: agenzie, fornitori informatici, commercialisti, imprese di manutenzione e logistica.
Chi risponde
Il tuo referente presso il cliente, mentre lavora. Otto domande.
Cosa vedrai
- La valutazione distinta di ogni servizio che eroghi, non un solo voto per tutto
- Come viene percepita la persona che segue il cliente
- Se il cliente sa ancora indicare quali vantaggi ottiene per ciò che paga
Come ottenere buone risposte
- Invia il questionario due volte l’anno, in una data fissa, così non sarà legato a un problema.
- Chiedi a chi utilizza il servizio ogni giorno, non solo a chi firma la fattura.
- Non farlo inviare dalla persona che segue il cliente. Chi viene valutato non deve occuparsi dell’invio.
- Un cliente che non sa indicare quali vantaggi gli offri ha già iniziato a confrontare i prezzi.
Categorie di modelli
Valutazione eccellente on 
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Con i nostri modelli di sondaggio la preparazione delle tue ricerche sarà un gioco da ragazzi. Raccogli feedback facilmente e in modo efficace.
Hanno detto di noi
