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A visita valeu seu tempo?
Olá 👋 Algumas perguntas sobre a visita, desde o atendimento de quem representou a empresa até o próximo passo. Conte o que não funcionou — é isso que [nome da empresa] pode mudar. Leva menos de 2 minutos.
Avaliação da visita de vendas
Para quem é
Empresas com representantes que visitam clientes: atacadistas, fabricantes, equipes comerciais externas e parceiros de serviços.
Quem responde
O cliente que recebeu a visita, na mesma semana. Sete perguntas.
O que você vai ver
- Como cada representante foi percebido, identificado no questionário
- Se o próximo passo foi realmente combinado
- Quais situações aconteceram durante a visita, entre aquelas que o representante nunca registraria
Como obter boas respostas
- Envie pela sede da empresa, nunca pelo representante que fez a visita.
- Envie após cada visita, não apenas depois das que terminaram em pedido.
- Identificar o representante é essencial. Sem isso, as respostas viram uma média e não dizem nada sobre ninguém.
- Avise seus representantes com antecedência que o questionário será enviado e que ele avalia a visita, não a pessoa. Caso contrário, eles começam a orientar os clientes sobre como responder.
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Survio é um software de pesquisa para todos.
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