Exemplo de questionário de avaliação de centro de informações turísticas

Prezado Sr. / Sra.,

obrigado pela seu visita. Completar este breve questionário vai nos ajudar a obter os melhores resultados.

1. Como você utiliza o centro de informações?

  • Como um cidadão
  • Como um turista

2. A que faixa etária você pertence ?

  • 0-20
  • 21-30
  • 31-40
  • 41-50
  • 51-60
  • Mais de 61

3. Com que frequência você utiliza o centro de informações?

  • Mais de uma vez por mês
  • Mensalmente
  • Anualmente
  • Raramente

4. Para que você visita o centro de informações?

  • Para encontrar informações sobre a região e destinos próximos
  • Para encontrar informações sobre eventos culturais e sociais na região
  • Para acessar a internet
  • Para fazer cópias
  • Para encontrar folhetos e lembranças
  • Para encontrar passeios e comentários sobre eles
  • Para comprar ingressos para eventos ou roteiros especiais

5. Quão satisfeito você está com os seguintes itens?

  • Muito Satisfeito
  • Satisfeito
  • Indiferente
  • Insatisfeito
  • Muito insatisfeito

Os serviços oferecidos

  • Muito Satisfeito
  • Satisfeito
  • Indiferente
  • Insatisfeito
  • Muito insatisfeito

A qualidade dos serviços

  • Muito Satisfeito
  • Satisfeito
  • Indiferente
  • Insatisfeito
  • Muito insatisfeito

Disponibilidade e velocidade de conexão da internet

  • Muito Satisfeito
  • Satisfeito
  • Indiferente
  • Insatisfeito
  • Muito insatisfeito

O acesso, conforto e hospitalidade

  • Muito Satisfeito
  • Satisfeito
  • Indiferente
  • Insatisfeito
  • Muito insatisfeito

A qualidade do atendimento

  • Muito Satisfeito
  • Satisfeito
  • Indiferente
  • Insatisfeito
  • Muito insatisfeito

6. O centro de informações possuía o que você precisava?

  • Sim
  • Não

7. Você já visitou o site do centro de informações?

  • Sim
  • Não

8. Você encontrou tudo o que procurava em nosso site?

  • Sim

9. Você poderia afirmar que o centro de informações foi útil ou importante em sua visita?

  • Sim

10. No geral, como você avaliaria a qualidade dos serviços prestados pelo centro de informações?

11. Você possui algum comentário ou sugestão sobre como podemos melhorar sua próxima visita?

500

Usar modelo

Centro de informações turísticas ou de visitantes

Popularidade 1052 ×

Quem vai à sua cidade vai ao centro de informações turísticas? Como avaliam tais serviços? Avaliação de centro de informações turísticas.

Usar modelo

O exemplo de pesquisa é ideal para

  • representantes de câmaras,
  • representantes de comissões de cultura,
  • encarregados de centros de informações turísticas.

Os empregados do centro de informações turísticas estão treinados o suficiente na forma de se comunicarem com o público? Eles detêm os conhecimentos necessários sobre os acontecimentos culturais e sociais da cidade? Conseguem ajudar de bom grado os turistas e informá-los dos locais que devem conhecer e por quê? Peça que os visitantes preencham esta pesquisa e concentre-se nas observações que aparecerão reiteradamente nas respostas. O intuito é utilizar a crítica como oportunidade e realizar as mudanças que o ajudarão a desenvolver-se ainda mais.

É possível adaptar o modelo de pesquisa. A Survio processará as suas respostas em tabelas e gráficos de fácil visualização.

Survio é um software de pesquisa para todos.

Modelos de pesquisa tornam seu começo rápido e simples. Colete qualquer feedback sem esforço algum.

O que disseram sobre nós

Gerente de marketing, especialista em RH e diretor de vendas compartilhando suas experiências com Survio.

Criar pesquisas com a Survio é facílimo tanto para quem cria as pesquisas quanto para quem responde. Graças a isso dispomos de informações suficientes sobre o mercado e sobre os clientes para nossos produtos atingirem sua meta.

Gisel I. Gerente de marketing

É possível fazer uma pesquisa em poucos minutos. Como especialista de RH aprecio as vastas possibiliades de coleta de dados, a análise automática de dados e visualização clara de resultados nos relatórios.

Romero A. Responsáveis de recursos humanos

Precisamos saber como os clientes avaliam nossos produtos e a Survio nos permite fazer isso. Utilizamos principalmente funções avançadas para compartilhar, adaptar as pesquisas e integrar nosso fluxo de trabalho.

Stefano O. Diretor de vendas

Não é apenas um modelo. Você terá acesso à toda a plataforma para coletar os dados desejados e compreendê-los.

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