Pesquisa de avaliação para cafés

Pesquisa de avaliação para cafés

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Você tem um café e quer inspiração para motivar seus clientes a frequentar seu local? O exemplo de pesquisa de avaliação de café trará o impulso desejado.

O exemplo de pesquisa é ideal para

  • proprietários e responsáveis de cafés,
  • empregados e gerentes da área.

Receba seus clientes num local aconchegante onde podem passar uma tarde agradável com seus entes queridos e amigos tomando uma xícara de café torrado na hora ou uma taça de um bom vinho. Antes de pagarem, apresente-lhes a pesquisa e peça que deixem seus comentários. Por você mostrar interesse nas impressões deles, eles ficarão mais dispostos a realizar a pesquisa. Modifique o interior do café, treine os atendentes, expanda a oferta, acrescente serviços. Faça o máximo para os clientes se sentirem bem-vindos e satisfeitos.

É possível adaptar o modelo de pesquisa. A Survio processará as suas respostas em tabelas e gráficos de fácil visualização.

Exemplo de questionário de avaliação de café

Prezado Sr. / Sra.,

obrigado pela seu visita. Completar este breve questionário vai nos ajudar a obter os melhores resultados.

1. Com que frequência você visita cafés?

  • Diariamente
  • Várias vezes por semana
  • Uma vez por mês
  • Várias vezes por mês
  • Uma vez por ano
  • Várias vezes por ano
  • Nunca

2. Como você avaliaria os funcionários do nosso café?

Por favor, marque: 1 - Excelente, 5 - Ruim

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Um membro da equipe notou a minha presença e me atendeu imediatamente

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A equipe foi útil e agradável

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A equipe não criou qualquer tensão

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

O serviço fornecido foi rápido

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A equipe atendeu todas as minhas necessidades de forma rápida e satisfatória

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

3. Até que ponto você concorda com as seguintes afirmações referentes a sua experiência com o nosso café?

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Discordo
  • Discordo plenamente

A qualidade e velocidade do serviço foi excelente

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Discordo
  • Discordo plenamente

A comida servida era saborosa e de alta qualidade

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Discordo
  • Discordo plenamente

Os preços foram acessíveis

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Discordo
  • Discordo plenamente

O ambiente de café estava confortável e relaxante

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Discordo
  • Discordo plenamente

O menu do café foi adequado as minhas necessidades

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Discordo
  • Discordo plenamente

A conexão com a Internet estava disponível e rápida o suficiente para atender as minhas necessidades.

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Discordo
  • Discordo plenamente

4. Como você avaliaria o nosso café?

5. Você recomendaria nosso café a um amigo ou colega?

  • SIm
  • Não

6. Por favor confirme o seu sexo:

  • Masculino
  • Feminino

7. A que faixa etária você pertence:

  • Abaixo de 20
  • 20 - 30
  • 30 - 40
  • 40 - 50
  • 50 - 60
  • Mais de 60

8. Gostaria de ajudar a melhorar qualquer aspecto do nosso café para servi-lo melhor?

500

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