Pesquisa de avaliação para clínicas veterinárias

Pesquisa de avaliação para clínicas veterinárias

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Apresente-se com serviços de qualidade. Pergunte aos clientes com a avaliação de clínica veterinária se estão satisfeitos com os cuidados com os pets.

O exemplo de pesquisa é ideal para

  • clínicas e consultórios veterinários.

A pesquisa online de avaliação de clínica veterinária dará uma ideia da sua instituição e de uma série de aspectos, como grau de confiança nos trabalhadores hospitalares, experiência profissional e forma de tratar os animais, aparelhagem dos consultórios, ambiente geral da clínica e muito mais. Dê espaço aos clientes para se expressarem, elogiarem você e também proporem incentivos para possíveis mudanças que gostariam de ver. Pondo estas recomendações em prática, você garantirá uma clientela estável e graças a referências positivas certamente a aumentará.

É possível adaptar o modelo de pesquisa. A Survio processará as suas respostas em tabelas e gráficos de fácil visualização.

Exemplo de questionário de avaliação de clínica veterinária

Prezado Sr. / Sra.,

obrigado pela seu visita. Completar este breve questionário vai nos ajudar a obter os melhores resultados.

1. Por que você escolheu a nossa clínica veterinária?

  • Boas recomendações
  • É a clínica mais próxima
  • É a clínica mais conhecida em nossa região
  • Possui as melhores propagandas

2. Em sua opinião, os funcionários da clínica foram?

  • Gentis
  • Prestativos
  • Acomodados
  • Desagradáveis
  • Sem profissionalismo

3. Por qual de nossos veterinários você foi atendido?

  • Veterinário 1
  • Veterinário 2
  • Veterinário 3

4. Por favor, avalie o atendimento do veterinário através dos seguintes atributos:

Por favor, marque: 1 - Excelente, 5 - Ruim

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Profissionalismo

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Respeito pelo animal

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Comunicação

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Implementação dos procedimentos

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A sensibilidade tanto ao animal quanto ao proprietário

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

5. No geral, como você avaliaria a sua satisfação com a nossa clínica?

6. Por favor, avalie o nível de confiança que você possui em nossa clínica:

7. Nossos preços foram razoáveis ​​para o tratamento necessário?

  • Bastante razoáveis
  • Acessíveis
  • Inacessíveis
  • Totalmente inapropriados

8. Como você avaliaria a equipe e as condições gerais de nossa clínica?

Por favor, marque: 1 - Excelente, 5 - Ruim

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

O profissionalismo de nossa equipe

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

As instalações, os equipamentos e a segurança em nossa clínica

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

O tempo de espera para exames e tratamentos

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A qualidades de nossos veterinários

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

9. Você recomendaria nossos serviços a algum amigo ou colega?

  • Sim

10. Como você acha que poderíamos melhorar os nossos serviços no futuro? Por favor, diga-nos:

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