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A viagem foi como prometido?
Olá 👋 Queremos saber como foi sua reserva com [nome da agência]: quem atendeu você, as informações recebidas e se a viagem foi como descrevemos. Leva menos de 2 minutos.
Pesquisa de satisfação com agência de viagens
Para quem é
Agências de viagens e operadoras de turismo. Envie até uma semana após a volta dos clientes.
Quem responde
Clientes, em dois minutos, pelo celular. Não precisam do número da reserva.
O que você vai ver
- Se a viagem correspondeu ao que foi prometido na descrição
- O que deu errado durante a viagem
- Como os clientes avaliam seu atendimento, separado da viagem
- Quantos reservariam com você novamente e o que os demais mudariam
Como obter boas respostas
- A diferença entre a descrição e a realidade é o foco desta pesquisa. Pergunte sobre isso de forma direta.
- Envie até uma semana após a volta. As férias logo viram boas lembranças, e os detalhes desaparecem.
- Pergunte a todos, não só a quem reclamou. A maioria dos clientes insatisfeitos não reclama, apenas reserva com outra agência no ano seguinte.
- Avalie a agência e a viagem separadamente. Um hotel que decepcionou você não é o mesmo problema que um atendente que prometeu demais.
Categorias de modelos
Avaliado excelente on 
Survio é um software de pesquisa para todos.
Modelos de pesquisa tornam seu começo rápido e simples. Colete qualquer feedback sem esforço algum.
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