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Como cuidamos de você?
Olá! Queremos saber como foi sua visita à [nome da clínica], desde a consulta e os cuidados até o resultado. Suas respostas ficam entre você e a clínica e vão direto para a equipe que cuidou de você. Leva menos de 2 minutos.
Pesquisa de satisfação de pacientes de clínica de estética
Para quem é
Clínicas particulares e clínicas de estética cujos pacientes pagam valores elevados e esperam um atendimento à altura.
Quem responde
Seu paciente, alguns dias após o procedimento. São onze perguntas, em um tom adequado a um assunto pessoal.
O que você vai ver
- Se o resultado ficou de acordo com o que o paciente esperava
- Se alguém se sentiu pressionado a tomar uma decisão
- Por qual canal o paciente chegou até você
Como obter boas respostas
- Espere alguns dias. No dia do procedimento, ninguém ainda consegue avaliar o resultado.
- Prometa discrição, não anonimato. Você sabe quem são seus pacientes, e fingir que não sabe parece desonesto.
- Nunca envie a pesquisa em nome do profissional que fez o procedimento.
- Leia a pergunta sobre a expectativa junto com a nota de satisfação. Um paciente satisfeito cujo resultado ficou abaixo do esperado não voltará para o segundo tratamento.
Categorias de modelos
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Survio é um software de pesquisa para todos.
Modelos de pesquisa tornam seu começo rápido e simples. Colete qualquer feedback sem esforço algum.
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