Pesquisa de Satisfação do Cliente de um Banco

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Survio oferece diversos modelos editáveis de pesquisas prontos para uso. Personalize sua pesquisa substituindo textos genéricos, adicione suas próprias perguntas, exclua, etc. As respostas coletadas são processadas em tempo real em tabelas e gráficos usando os formatos de arquivo mais comuns.

Pesquisa de Satisfação do Cliente de um Banco

Prezado Sr. / Sra., obrigado pela seu visita. Completar este breve questionário vai nos ajudar a obter os melhores resultados.

1. Você se sente bem-vindo quando você entra em nosso banco?

  • Sempre
  • Frequentemente
  • Raramente
  • Nunca

2. Por favor, avalie nossos funcionários:

  • Sempre
  • Frequentemente
  • Raramente
  • Nunca

O agente / balconista / caixa foi amigável e cortês?

  • Sempre
  • Frequentemente
  • Raramente
  • Nunca

O agente / balconista / caixa lhe ofereceu alguns produtos adicionais?

  • Sempre
  • Frequentemente
  • Raramente
  • Nunca

O agente / balconista / caixa tem um bom conhecimento sobre nossos produtos e serviços?

  • Sempre
  • Frequentemente
  • Raramente
  • Nunca

3. Seu negócio é tratado de forma eficiente e dentro do prazo?

  • Sempre
  • Frequentemente
  • Raramente
  • Nunca

4. Nosso prédio do banco é limpo e ordenado?

  • Sempre
  • Frequentemente
  • Raramente
  • Nunca

5. Por favor, diga-nos o que podemos fazer para melhorar:

500

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