Pesquisa de Satisfação do Visitante de Escritório

Pesquisa de Satisfação do Visitante de Escritório

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Survio oferece diversos modelos editáveis de pesquisas prontos para uso. Personalize sua pesquisa substituindo textos genéricos, adicione suas próprias perguntas, exclua, etc. As respostas coletadas são processadas em tempo real em tabelas e gráficos usando os formatos de arquivo mais comuns.

Pesquisa de Satisfação do Visitante de Escritório

Prezado Sr. / Sra., obrigado pela seu visita. Completar este breve questionário vai nos ajudar a obter os melhores resultados.

1. Qual foi o motivo de sua visita?

  • Recomendação
  • Cooperação
  • Não tenho certeza

2. Você teve um encontro marcado?

  • Sim
  • Não

3. Quanto tempo você teve que esperar antes de você ser recebido por um representante?

  • Menos de 5 minutos
  • 5 - 10 minutos
  • 11 - 20 minutos
  • 20 minutos ou mais

4. Quão satisfeito você ficou com o tempo que você teve que esperar por um representante?

  • Muito satisfeito
  • Bastante satisfeito
  • Nem satisfeito, nem insatisfeito
  • Um pouco insatisfeito
  • Muito insatisfeito

5. Quão corteses e amigáveis foram nossos funcionários?

  • Muito amigáveis e corteses
  • Bastante amigáveis e corteses
  • Não sei responder
  • Não muito amigáveis e corteses
  • Nada amigáveis e corteses

6. Quão satisfeito você ficou com a maneira de que foi tratado pela equipe?

  • Muito satisfeito
  • Satisfeito
  • Nem satisfeito, nem insatisfeito
  • Insatisfeito
  • Muito insatisfeito

7. Quão satisfeito você ficou com a forma como suas perguntas foram respondidas?

  • Muito satisfeito
  • Satisfeito
  • Nem satisfeito, nem insatisfeito
  • Insatisfeito
  • Muito insatisfeito

8. Suas perguntas foram plenamente respondidas?

  • Sim
  • Não

9. Quão conhecedores eram nossos funcionários?

  • Muito conhecedores
  • Conhecedores
  • Nem muito, nem pouco conhecedores
  • Pouco conhecedores
  • Nada conhecedores

10. Em geral, que efeito teve sua visita a nosso escritório sobre você?

  • Muito positivo
  • Positivo
  • Neutro
  • Negativo
  • Muito negativo

11. Há alguma coisa específica que você gostou / não gostou, ou o que podemos fazer para que qualquer futura visita a nosso escritório seja mais agradável?

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