Pesquisa de satisfação dos clientes - Parque aquático

Pesquisa de satisfação dos clientes - Parque aquático

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Se você vai investir em novo equipamento e atrações, pergunte aos clientes com esta pesquisa de avaliação de parque aquático o que mais lhes agradaria ter.

O exemplo de pesquisa é ideal para

  • gerentes e empregados de alto escalão de parques aquáticos, piscinas cobertas e públicas.

Os visitantes estão satisfeitos com o ambiente e com os serviços que você oferece? Eles escolhem apenas os dias quando você divulga alguma temática especial ou quando você dá descontos? Eles consideram seus funcionários simpáticos e solícitos? Ofereça ao público a oportunidade de participar por este método da criação do ambiente do parque aquático e de tudo o que acontece ao redor dele para que todos encontrem o que procuram e queiram voltar repetidamente. Não demorará muito para começarem a falar bem de você. Proporcione-lhes a experiência graças à qual seu negócio estará sempre lotado.

É possível adaptar o modelo de pesquisa. A Survio processará as suas respostas em tabelas e gráficos de fácil visualização.

Exemplo de questionário de avaliação de parque aquático

Prezado Sr. / Sra.,

obrigado pela seu visita. Completar este breve questionário vai nos ajudar a obter os melhores resultados.

1. Com que frequência você visita nosso parque aquático?

  • Diariamente
  • Uma vez por semana
  • Uma vez por mês
  • A cada 6 meses
  • Uma vez por ano
  • Nunca

2. Por favor, avalie o nosso parque de acordo com o seu nível de satisfação:

Por favor, marque: 1 - Excelente, 5 - Ruim

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Atratividade do parque

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Funcionários

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Preço de entrada

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Repouso

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Escolha das músicas

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Armários e vestiários

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Chuveiros e Banheiros

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

3. O que você mais gostou em nosso parque aquático?

  • Tobogãs e brinquedos
  • A banheira de hidromassagem e o spa
  • As piscinas

4. Qual foi a sua impressão sobre a temperatura da água?

  • Muito fria
  • Temperatura perfeita
  • Muito quente

5. Em média, quantas horas você gasta no parque cada vez que o visita?

6. Você já utilizou algum de nossos outros serviços (massagens, tratamentos de pele, etc.)?

  • Não
  • Sim (Por favor, especifique quais:)

7. Com quem você prefere ir ao parque aquático?

  • Sozinho
  • Com o cônjuge
  • Com a família
  • Com amigos

8. Você está satisfeito com a qualidade e a frequência do transporte de ida e volta para o nosso parque?

  • Sim
  • Não

9. Os carrinhos do parque possuíam capacidade para todos os usuários?

  • Sim
  • Não

10. Quanto você gasta em média por visita?

11. Qual é o seu nível geral de satisfação com o nosso parque aquático?

12. Em suas palavras, nos informe como podemos melhorar o parque para você?

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