Pesquisa para residentes em casas de respouso - idosos

Pesquisa para residentes em casas de respouso - idosos

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Que grau de conforto o seu lar para idosos oferece? Utilize este modelo de pesquisa e descubra que opinião eles têm dos serviços que você presta.

O exemplo de pesquisa é ideal para

  • proprietários e encarregados de lares para idosos,
  • outros lugares que oferecem hospedagem.

Conduta dos funcionários, mobília dos quartos e equipamentos em geral, variedade da alimentação, qualidade dos serviços de cuidados e enfermagem ou opções de atividades de lazer. Está funcionando como deveria? A pesquisa de avaliação sobre lares para idosos traz uma série de perguntas já feitas voltadas para estes e outros aspectos. Pense naquilo de que seus clientes sentem falta e o que esperam. Torne a permanência deles nas suas dependências mais confortável e garanta-lhes a sensação de uma velhice digna.

É possível adaptar o modelo de pesquisa. A Survio processará as suas respostas em tabelas e gráficos de fácil visualização.

Exemplo de questionário de avaliação de lares para idosos

Prezado Sr. / Sra.,

obrigado pela seu visita. Completar este breve questionário vai nos ajudar a obter os melhores resultados.

1. Há quanto tempo você reside nesta casa de repouso?

  • Menos de 1 ano
  • Mais de 1 ano
  • Mais de 3 anos
  • Mais de 5 anos
  • Mais de 10 anos

2. Você está completamente satisfeito com as instalações, o ambiente e os equipamentos fornecidos para você nesta casa de repouso?

  • Muito satisfeito
  • Satisfeito
  • Indiferente
  • Insatisfeito
  • Muito insatisfeito

3. Por favor, avalie as seguintes afirmações relativas aos funcionários e seus serviços:

Por favor, marque: 1 - Excelente, 5 - Ruim

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Os funcionários da recepção são sempre gentis e prestativos

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Os enfermeiros e cuidadores são profissionais e atenciosos.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Os enfermeiros e cuidadores são amigáveis ​​e sensíveis às suas necessidades

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Os enfermeiros e cuidadores sempre fazem o seu melhor para satisfazer minhas necessidades individuais

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

4. Como você avaliaria a qualidade de nossas acomodações?

5. Você está feliz com a qualidade da comida servida nesta casa de repouso? Por favor, avalie as seguintes afirmações com suas próprias sensações e experiências pessoais:

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Não sei
  • Discordo
  • Discordo plenamente

A comida é sempre fresca e de boa qualidade

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Não sei
  • Discordo
  • Discordo plenamente

A comida é saborosa e nutritiva

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Não sei
  • Discordo
  • Discordo plenamente

A comida possui uma excelente apresentação

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Não sei
  • Discordo
  • Discordo plenamente

Sempre existe uma diversidade de pratos

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Não sei
  • Discordo
  • Discordo plenamente

Estou extremamente satisfeito com a alimentação fornecida por esta casa

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Não sei
  • Discordo
  • Discordo plenamente

6. Quão satisfeito você está com a casa de repouso e com os cuidados recebidos?

  • Muito satisfeito
  • Satisfeito
  • Indiferente
  • Insatisfeito
  • Muito insatisfeito

7. Você diria que as atividades sociais e de lazer nesta casa de repouso são benéficas e ao seu gosto?

  • Sim

8. Você é tratado com dignidade e respeito nesta casa de repouso?

  • Sim

9. Há algo que você gostaria que melhorasse nesta casa de repouso?

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