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Questionário sobre Atendimento ao Cliente

Prezado Sr. / Sra., obrigado pela seu visita. Completar este breve questionário vai nos ajudar a obter os melhores resultados.

1 Quanto tempo você teve que esperar para o primeiro contato com um agente de atendimento ao cliente?
Resposta exigida

2 Quão ávidos estavam os nossos agentes de atendimento ao cliente para ajudá-lo?
Resposta exigida

3 Com que rapidez os agentes de atendimento ao cliente da nossa empresa resolveram o problema?
Resposta exigida

4 Quão conhecedores eram nossos agentes de atendimento ao cliente?
Resposta exigida

5 Quão claras foram as informações dadas?
Resposta exigida

6 Quantas de suas perguntas foram respondidas pelo agente do atendimento ao cliente?
Resposta exigida

7 Sua experiência com o nosso atendimento ao cliente foi melhor ou pior do que você esperava?
Resposta exigida