Inquérito a residentes de lares de idosos

Inquérito a residentes de lares de idosos

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Que grau de conforto o seu lar para idosos oferece? Utilize este modelo de pesquisa e descubra que opinião eles têm dos serviços que você presta.

O exemplo de pesquisa é ideal para

  • proprietários e encarregados de lares para idosos,
  • outros lugares que oferecem hospedagem.

Conduta dos funcionários, mobília dos quartos e equipamentos em geral, variedade da alimentação, qualidade dos serviços de cuidados e enfermagem ou opções de atividades de lazer. Está funcionando como deveria? A pesquisa de avaliação sobre lares para idosos traz uma série de perguntas já feitas voltadas para estes e outros aspectos. Pense naquilo de que seus clientes sentem falta e o que esperam. Torne a permanência deles nas suas dependências mais confortável e garanta-lhes a sensação de uma velhice digna.

É possível adaptar o modelo de pesquisa. A Survio processará as suas respostas em tabelas e gráficos de fácil visualização.

Exemplo de questionário de avaliação de lares para idosos

Olá,

Por favor dispense alguns minutos do seu tempo para preencher o seguinte questionário.

1. Há quanto tempo é residente do lar?

  • Menos de 1 ano
  • Mais de 1 ano
  • Mais de 3 anos
  • Mais de 5 anos
  • Mais de 10 anos

2. Você está completamente satisfeito com as instalações, ambiente e equipamentos fornecidos pelo lar?

  • Muito satisfeito
  • Satisfeito
  • É indiferente
  • Insatisfeito
  • Muito insatisfeito

3. Por favor, classifique as seguintes afirmações relativas ao pessoal e ao seu serviço:

Escolha 1 para Excelente e 5 para Péssimo

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Os funcionários da recepção são sempre gentis e prestativos

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Os enfermeiros e cuidadores são profissionais e atenciosos.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Os enfermeiros e cuidadores são amigáveis ​​e sensíveis às suas necessidades

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Os enfermeiros e cuidadores fazem sempre o seu melhor para cumprir as minhas minhas necessidades individuais

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

4. Como classificaria a qualidade do seu alojamento?

5. Você está satisfeito com a qualidade da comida servida no lar? Por favor, marque as seguintes afirmações de acordo com seus próprios sentimentos e experiências pessoais:

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Não sei
  • Discordo
  • Discordo completamente

A comida é sempre fresca e de boa qualidade

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Não sei
  • Discordo
  • Discordo completamente

A comida é saborosa e nutritiva

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Não sei
  • Discordo
  • Discordo completamente

A comida é bem apresentada

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Não sei
  • Discordo
  • Discordo completamente

Há sempre uma escolha variada de pratos

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Não sei
  • Discordo
  • Discordo completamente

Estou extremamente satisfeito com a dieta fornecida na casa

  • Concordo plenamente
  • Concordo
  • Não sei
  • Discordo
  • Discordo completamente

6. Você está satisfeito com os serviços prestados pelas enfermeiras do lar?

  • Muito satisfeito
  • Satisfeito
  • Indiferente
  • Insatisfeito
  • Muito insatisfeito

7. As actividades sociais e de lazer são benéficas e ao seu gosto?

  • Sim

8. Você sente-se digno e respeitado no lar?

  • Sim

9. Há algo que você gostaria de ver melhorado no lar?

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