Inquérito sobre clínica de cirurgia plástica/ cosmética

Inquérito sobre clínica de cirurgia plástica/ cosmética

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A satisfação dos clientes com a estadia e o resultado que tiveram lhe trará indicações. Use a avaliação de clínica de cirurgia estética para mais ideias.

O exemplo de pesquisa é ideal para

  • proprietários e encarregados de clínicas de cirurgia estética e plástica,
  • médicos atuantes em departamentos especializados.

As respostas à pesquisa possibilitarão aos representantes de centros de cirurgia plástica e estética julgar objetivamente o ambiente e as atividades das suas instituições e concentrar-se em áreas específicas em que seja necessário mudar os processos ou os funcionários para se alcançar uma maior qualidade total dos serviços. Fale sobre os resultados com o médico responsável de cada departamento, verifique se é preciso comprar novos equipamentos, observe a abordagem aos pacientes e aumente o padrão de atendimento prestado.

É possível adaptar o modelo de pesquisa. A Survio processará as suas respostas em tabelas e gráficos de fácil visualização.

Exemplo de questionário de avaliação de clínica de cirurgia estética / plástica

Olá,

Por favor dispense alguns minutos do seu tempo para preencher o seguinte questionário.

1. Como conheceu a nossa clínica?

  • Publicidade
  • Internet
  • Recomendações
  • Televisão

2. Como prefere fazer a reserva da sua consulta na nossa clínica?

  • Pessoalmente
  • Pelo telefone
  • Via E-mail
  • Pelo site da clínica

3. Você teve algum problema ao tentar marcar uma consulta?

  • Não

4. Por favor, classifique a nossa equipa de acordo com as seguintes frases:

Por favor, escolha 1 para Excelente e 5 para Péssimo

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Os recepcionistas foram simpáticos e prestativos

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Os nossos médicos estavam preparados e agiram com profissionalismo

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

O Dr. demonstrou perícia e respondeu a todas as minhas perguntas

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

O Dr. foi amigável e com boas maneiras

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

O Dr, sempre me forneceu todas as informações relevantes e importantes

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A comunicação com a equipa foi fácil e acessível

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

5. Como classificaria o equipamento e facilidades oferecidas na nossa clínica?

6. Que tipo de cirurgia você teve?

  • Escolher...
    • Escolher...
    • Remodelação das pálpebras
    • Lipoaspiração
    • Alargamento/ redução de peitos
    • Modelação das nádegas
    • Remoção de sinal de nascença
    • Rinoplastia (nariz)
    • Lábios

7. Está satisfeito com os resultados do procedimento?

  • Sim

8. Por favor, avalie a sua satisfação com os nossos preços:

9. Você nos recomendaria a um amigo ou colega?

  • Sim

10. Por favor, confirme o seu género:

  • Masculino
  • Feminino

11. Por favor, confirme a sua idade:

12. Você mudaria alguma coisa na nossa clínica?

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