Inquérito sobre Clínica Veterinária

Inquérito sobre Clínica Veterinária

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Apresente-se com serviços de qualidade. Pergunte aos clientes com a avaliação de clínica veterinária se estão satisfeitos com os cuidados com os pets.

O exemplo de pesquisa é ideal para

  • clínicas e consultórios veterinários.

A pesquisa online de avaliação de clínica veterinária dará uma ideia da sua instituição e de uma série de aspectos, como grau de confiança nos trabalhadores hospitalares, experiência profissional e forma de tratar os animais, aparelhagem dos consultórios, ambiente geral da clínica e muito mais. Dê espaço aos clientes para se expressarem, elogiarem você e também proporem incentivos para possíveis mudanças que gostariam de ver. Pondo estas recomendações em prática, você garantirá uma clientela estável e graças a referências positivas certamente a aumentará.

É possível adaptar o modelo de pesquisa. A Survio processará as suas respostas em tabelas e gráficos de fácil visualização.

Exemplo de questionário de avaliação de clínica veterinária

Olá,

Por favor dispense alguns minutos do seu tempo para preencher o seguinte questionário.

1. Porque escolheu a nossa clínica veterinária?

  • Boas recomendações
  • É a clínica mais próxima de mim
  • É a mais famosa que eu conheço
  • É a com melhor publicidade

2. Qual foi a sua opinião sobre a equipa da clínica?

  • Boa
  • Ajudou-me
  • Razoável
  • Desagradável
  • Falta de profissionalismo

3. Qual dos nossos veterinários o recebeu?

  • Vet 1
  • Vet 2
  • Vet 3

4. Por favor, avalie o veterinário que o recebeu de acordo com os seguintes atributos:

Por favor, escolha 1 para Excelente e 5 para Péssimo

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Profissionalismo

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Respeito pelo animal

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Comunicação

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Implementação de procedimentos

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Sensibilidade tanto ao animal como ao proprietário

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

5. Como você classificaria a sua satisfação geral com a clínica?

6. Por favor, avalie a clínica segundo o nível de confiança que nela deposita:

7. Eram os nossos preços razoáveis ​​para o tratamento necessário?

  • Bastante razoáveis
  • Acessíveis
  • Inacessíveis
  • Totalmente inapropriados

8. Como você classificaria a equipa e a condição global da nossa clínica?

Por favor, escolha 1 para Excelente e 5 para Péssimo

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

O profissionalismo dos nossos funcionários

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

As instalações, equipamentos e segurança na nossa clínica

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

O tempo de espera para exames e tratamentos

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A qualidade dos nossos veterinários

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

9. Você nos recomendaria a um amigo ou colega?

  • Sim

10. Como acha que devemos melhorar os nossos serviços no futuro? Por favor, diga-nos:

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