Inquérito sobre salão de beleza / cosmético

Inquérito sobre salão de beleza / cosmético

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Torne-se um salão de beleza de sucesso com clientes estáveis e satisfeitos. Você obterá opiniões sobre seus serviços na avaliação de centro de estética.

O exemplo de pesquisa é ideal para

  • proprietários de centros de estética,
  • encarregados de salões de beleza.

Você emprega profissionais que contribuem para o bom nome do seu salão? Está aumentando o portfólio, modernizando o interior, atentando à qualidade das marcas e procedimentos e fazendo de tudo para os clientes sempre saírem satisfeitos? Não conte só com o seu juízo e teste-o na pesquisa de avaliação de centro de estética. As respostas dos clientes confirmarão a sua convicção, mas elas também farão com que você descubra outras opções que valerá a pena considerar com calma, que farão com que seu salão seja ainda mais procurado.

É possível adaptar o modelo de pesquisa. A Survio processará as suas respostas em tabelas e gráficos de fácil visualização.

Exemplo de questionário de avaliação de centro de estética

Olá,

Por favor dispense alguns minutos do seu tempo para preencher o seguinte questionário.

1. Onde ouviu falar sobre o nosso salão?

  • Internet
  • Publicidade
  • Recomendações

2. Com que frequência visita o nosso salão?

  • Várias vezes por semana
  • Uma vez por semana
  • Várias vezes por mês
  • Várias vezes por ano

3. Como avalia a nossa recepcionista?

  • Muito bem
  • Bem
  • Neutro
  • Desagradável
  • Perturbadora

4. Que tratamentos prefere?

  • Escolher...
    • Escolher...
    • Manicure
    • Pedicure
    • Tratamentos de pele
    • Sobrancelhas
    • Pestanas
    • Extensão de pestanas
    • Depilação

5. Qual foi a nossa esteticista que a tratou?

  • Esteticista 1
  • Esteticista 2
  • Esteticista 3

6. Por favor, classifique nossa equipa tendo em conta as seguintes afirmações

Por favor, marque: 1 - Excelente, 5 - Péssimo

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A esteticista trabalhou profissionalmente em todos os momentos

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A esteticista era gentil, simpática e sensível às minhas necessidades

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A esteticista era bem treinada e sabia o que estava a fazer

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A esteticista tinha as mãos quentes e uma boa maneira operacional

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A esteticista manteve-me informada sobre cada procedimento e colocou-me sempre à vontade

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

7. Quão satisfeita ficou com os resultados?

8. Como classifica os preços do nosso salão?

  • Bastante aceitáveis
  • Justos
  • Inaceitáveis
  • Muito caros

9. Como classifica a sua visita ao nosso salão?

  • Agradável
  • Normal
  • Relaxante
  • De grande qualidade
  • Equipamento apropriado
  • Profissional

10. Por favor, diga-nos o seu género:

  • Masculino
  • Feminino

11. Recomendaria o nosso salão a uma amiga?

  • Sim

12. Como poderíamos melhorar a nossa gama de serviços ou instalações no futuro?

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