Inquérito sobre salão de beleza / cosmético

Olá,

Por favor dispense alguns minutos do seu tempo para preencher o seguinte questionário.

1. Onde ouviu falar sobre o nosso salão?

  • Internet
  • Publicidade
  • Recomendações

2. Com que frequência visita o nosso salão?

  • Várias vezes por semana
  • Uma vez por semana
  • Várias vezes por mês
  • Várias vezes por ano

3. Como avalia a nossa recepcionista?

  • Muito bem
  • Bem
  • Neutro
  • Desagradável
  • Perturbadora

4. Que tratamentos prefere?

  • Escolher...
    • Escolher...
    • Manicure
    • Pedicure
    • Tratamentos de pele
    • Sobrancelhas
    • Pestanas
    • Extensão de pestanas
    • Depilação

5. Qual foi a nossa esteticista que a tratou?

  • Esteticista 1
  • Esteticista 2
  • Esteticista 3

6. Por favor, classifique nossa equipa tendo em conta as seguintes afirmações

Por favor, marque: 1 - Excelente, 5 - Péssimo

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A esteticista trabalhou profissionalmente em todos os momentos

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A esteticista era gentil, simpática e sensível às minhas necessidades

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A esteticista era bem treinada e sabia o que estava a fazer

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A esteticista tinha as mãos quentes e uma boa maneira operacional

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

A esteticista manteve-me informada sobre cada procedimento e colocou-me sempre à vontade

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

7. Quão satisfeita ficou com os resultados?

8. Como classifica os preços do nosso salão?

  • Bastante aceitáveis
  • Justos
  • Inaceitáveis
  • Muito caros

9. Como classifica a sua visita ao nosso salão?

  • Agradável
  • Normal
  • Relaxante
  • De grande qualidade
  • Equipamento apropriado
  • Profissional

10. Por favor, diga-nos o seu género:

  • Masculino
  • Feminino

11. Recomendaria o nosso salão a uma amiga?

  • Sim

12. Como poderíamos melhorar a nossa gama de serviços ou instalações no futuro?

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