Pesquisa de Lanchonete

Pesquisa de Lanchonete

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Mostre no que é bom. Não dê motivo para seus clientes se queixarem. A pesquisa de avaliação sobre fast food lhe trará ideias para novos desafios e objetivos.

O exemplo de pesquisa é ideal para

  • funcionários de restaurante de comida rápida em posição de liderança.

Não se trata de apenar ser rápido, mas também da qualidade da comida, da gama de ofertas e da comodidade total que você oferece neste ramo. Você pode confiar no seu conhecimento do lugar e no próprio julgamento para desenvolver seus negócios, mas um efeito muito maior virá conhecendo seu freguês e suas necessidades. Com a nossa pesquisa de satisfação você conseguirá isso e com base nas respostas obtidas será capaz de preparar eventos, treinar os funcionários, mudar o design ou ajustar processos para alcançar o máximo de efeito.

É possível adaptar o modelo de pesquisa. A Survio processará as suas respostas em tabelas e gráficos de fácil visualização.

Exemplo de questionário de satisfação do consumidor de fast food

Olá,

dedique, por favor, alguns minutos do seu tempo para preencher o questionário seguinte.

1. Por favor, avalie os seguintes aspectos da qualidade dos alimentos:

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

A comida é servida quente

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

O menu tem uma boa variedade de itens

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

A qualidade da comida é excelente

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

A comida é gostosa e saborosa

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

A comida é fresca

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

2. Por favor, avalie os seguintes aspectos de preços dos produtos:

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

É uma boa comida pelo dinheiro pago

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

Os preços são competitivos

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

3. Por favor, avalie os seguintes aspectos do serviço do restaurante:

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

Meu pedido estava correto e completo

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

Os funcionários foram pacientes ao tomar minha encomenda

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

Fui servido prontamente

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

A placa do menu era fácil de ler

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

O sistema de som do drive-thru foi claro

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

Funcionários falavam claramente

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

Funcionários foram amigáveis e corteses

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

O serviço foi excelente

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

Qualidade da comida

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

Qualidade da bebida

  • Discordo completamente
  • Discordo parcialmente
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo parcialmente
  • Concordo completamente

4. Por favor, avalie a sua satisfação geral com nosso serviço de restaurante:

  • Muito satisfeito
  • Satisfeito
  • Nem satisfeito, nem insatisfeito
  • Insatisfeito
  • Muito insatisfeito

5. Se você tem quaisquer comentários relacionados com os nossos serviços, por favor compartilhe-los conosco:

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