Exemplo de questionário de satisfação durante a encomenda (B2B)

Bom dia,

dedique, por favor, alguns minutos do seu tempo para preencher o questionário seguinte.

1. Está a sua encomenda em nossa empresa actualmente ativa ou já teminada?

  • Ainda ativa
  • Já terminada

2. Como conseguiu o nosso consultor (gerente de conta) manejar o trabalho na sua encomenda?

  • Muito bem
  • Acho que bem
  • Normalmente
  • Não muito bem
  • Mal

3. Com que exactidão cumpriu a nossa empresa o horário proposto?

  • Com muita exactidão
  • Mais ou menos exactamente
  • Não muito exactamente
  • Não cumpriu o horário

4. Voltará a utilizar o nosso serviço em futuro?

  • Definitivamente sim
  • Provavelmente sim
  • Não sei
  • Provavelmente não
  • Definitivamente não

5. Recomenaria a nossa empresa à outra gente?

  • Definitivamente sim
  • Provavelmente sim
  • Não sei
  • Provavelmente não
  • Definitivamente não
Usar modelo

Satisfação com o processo da encomenda (B2B)

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Como seus clientes de negócios avaliam seu trabalho? Estão satisfeitos com os resultados? Peça comentários deles na pesquisa sobre a encomenda.

Usar modelo

O exemplo de pesquisa é ideal para

  • gerentes de empresas,
  • diretores comerciais e de produção.

Garanta a continuidade dos negócios existentes e novas oportunidadesde negócios em qualidade de fornecedor rigoroso e de confiança que se preocupa não só com o estado em que entrega a encomenda que lhe fazem, mas também como estão definidos todos os processos para que corra tudo bem. Dê espaço para os clientes se expressarem quanto ao trabalho de consultor, respeito ao prazo ou aos processos e elimine aspectos imperfeitos da cadeia que possam influir nos rendimentos esperados e no andamento da sua empresa.

É possível adaptar o modelo de pesquisa. A Survio processará as suas respostas em tabelas e gráficos de fácil visualização.

Survio é um software de pesquisa para todos.

Modelos de pesquisa tornam seu começo rápido e simples. Colete qualquer feedback sem esforço algum.

O que disseram sobre nós

Gerente de marketing, especialista em RH e diretor de vendas compartilhando suas experiências com Survio.

Criar pesquisas com a Survio é facílimo tanto para quem cria as pesquisas quanto para quem responde. Graças a isso dispomos de informações suficientes sobre o mercado e sobre os clientes para nossos produtos atingirem sua meta.

Gisel I. Gerente de marketing

É possível fazer uma pesquisa em poucos minutos. Como especialista de RH aprecio as vastas possibiliades de coleta de dados, a análise automática de dados e visualização clara de resultados nos relatórios.

Romero A. Responsáveis de recursos humanos

Precisamos saber como os clientes avaliam nossos produtos e a Survio nos permite fazer isso. Utilizamos principalmente funções avançadas para compartilhar, adaptar as pesquisas e integrar nosso fluxo de trabalho.

Stefano O. Diretor de vendas

Não é apenas um modelo. Você terá acesso à toda a plataforma para coletar os dados desejados e compreendê-los.

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