Nieuws in Survio

Werk samen met je team

Wat is nieuw

Je kunt nu direct in Survio met je team samenwerken. Deel enquêtes met collega's, bewerk ze samen en bekijk de resultaten naast elkaar. Nodig je hele team uit! Of ze nu alleen inzicht nodig hebben in gegevensverzameling en inzichten, of actief willen bijdragen gedurende het proces, deze nieuwe functie maakt het mogelijk.

Wat het doet

• Hiermee kunt u toegang tot enquêtes delen met uw teamleden.
• Biedt toegangsbeheer zodat je de controle behoudt over wie kan samenwerken.
• Hiermee kan uw team samen enquêtes bewerken en eraan samenwerken.
• Stelt uw team in staat om uw enquêteresultaten te bekijken en te analyseren.

Waarom het belangrijk is

Samenwerken betekent snellere bewerkingen, minder silo's en inzichten waar iedereen op kan inspelen. Deze functie maakt van het maken en analyseren van enquêtes een echt gezamenlijke inspanning, waardoor het voor teams gemakkelijker wordt om beslissingen te nemen die door data worden ondersteund.

Hoe het te gebruiken

• Open een enquête en klik op de knop Delen.
• Selecteer teamleden waaraan je toegang wilt geven.
• Zodra ze gedeeld zijn, kunnen ze de enquête bewerken en samen met jou de resultaten bekijken.

AI-aangedreven Enquête Herschrijven

Wat is er nieuw

Bij Survio verbeteren we voortdurend ons platform door nieuwe AI-functies te ontwikkelen om het maken van enquêtes slimmer, sneller en effectiever te maken. Onze missie is om u de beste tools te bieden om hoogwaardige gegevens te verzamelen, waardevolle inzichten te verkrijgen en uiteindelijk uw bedrijf te laten groeien door middel van klantfeedback.

Met dat in gedachten introduceren we door AI aangedreven enquêteherformulering.

Wat het doet

• Stelt verbeterde formuleringen voor uw enquêtevragen voor.
• Biedt geoptimaliseerde antwoordopties.
• Genereert aanbevolen antwoordensets die het beste passen bij uw vraagtype.

Waarom het belangrijk is

Goed geformuleerde enquêtes leiden tot hogere responspercentages en betrouwbaardere gegevens. Deze functie helpt je om sneller professionele enquêtes te maken en zorgt ervoor dat je de inzichten verzamelt die je nodig hebt.

Hoe het te gebruiken

Bij het maken of bewerken van een enquêtevraag, klik eenvoudig op “Herschrijf met AI” om alternatieve formuleringen en voorgestelde antwoorden te zien.

Survio AI-chatbot

Wat is er nieuw

Bij Survio hebben we altijd veel om onze klanten gegeven en zijn we erkend voor het bieden van snelle, professionele en vriendelijke ondersteuning via ons Customer Care-team. Maar we willen nog verder gaan — sneller, slimmer en precies beschikbaar zijn wanneer u ons nodig heeft.

Daarom hebben we onze eigen AI-chatbot ontwikkeld, volledig in-house gebouwd en getraind op echte gevallen door onze Customer Care-experts. Op deze manier kunnen we je op elk moment directe, betrouwbare ondersteuning bieden, zonder afhankelijk te zijn van tools van derden. De chatbot is ontworpen om ervoor te zorgen dat je altijd de hulp krijgt die je nodig hebt — precies wanneer je die nodig hebt.

Wat het doet

• Biedt directe antwoorden op uw vragen.
• Getraind op echte gevallen door ons Customer Care-team.
• Geen integraties van derden — sneller, veiliger en direct afgestemd op Survio-gebruikers.

Waarom het belangrijk is

U kunt nu betrouwbare, 24/7 ondersteuning rechtstreeks binnen Survio krijgen. De AI-chatbot begeleidt u door functies, helpt bij het oplossen van veelvoorkomende problemen en verbindt u met extra bronnen wanneer dat nodig is.

Hoe het te gebruiken

Klik op het chatbot-pictogram in de rechterbenedenhoek van je Survio-account om een gesprek te starten.

Maak enquêtes als een presentatie​

We hebben de enquête-editor verbeterd om het ontwerpen van enquêtes moeiteloos te maken—u krijgt professionele controle, een naadloze gebruikerservaring en een gepolijste enquête-uitstraling.

Wat is er nieuw?

• Een themabibliotheek op basis van onderwerpen die past bij je merk of focus van de enquête – voor meer betrokkenheid en diepere inzichten.
• Presentatiestijl met dia’s en voorbeeldweergaven voor beter inzicht in de paginalay-out.
• Geoptimaliseerde responsiviteit op alle apparaten om het responspercentage te verhogen.

Standaardthema’s blijven beschikbaar. Als je enquêtes een standaardthema gebruiken, blijven hun ontwerpen ongewijzigd.

Survio nu in het Oekraïens en Deens

Survio ondersteunt nu 26 talen! Met Oekraïens en Deens als nieuwste toevoegingen blijven we Survio zo toegankelijk mogelijk maken voor onze diverse, meertalige gebruikers. Schakel over naar uw voorkeurstaal in de accountinstellingen en verzamel eenvoudig feedback van uw wereldwijde publiek.

Nieuwe enquête logica en vraagoverspringen

De nieuwe enquêtelogica biedt een intuïtiever bewerkingsvenster voor het instellen van vraagoverspringen. Stel eenvoudig overspringregels in voor elke vraag en verzamel relevante feedback van uw doelgroep om de juiste beslissingen te nemen.

Verbeterde tracking van enquête-uitnodigingen

Survio biedt dagelijkse overzichten van e-mailuitnodigingen die automatisch via de API worden verstuurd. Enquête-makers kunnen eenvoudig bijhouden aan wie de uitnodiging is verzonden en wanneer, of deze is bezorgd, geopend, of al is gekoppeld aan een ingevulde vragenlijst.

Uitgebreid gebruikersprofielmenu

Dit menu is opnieuw ontworpen om directe en gemakkelijke toegang te bieden tot essentiële items die met de gebruiker en het account te maken hebben, inclusief opties voor teambeheer en een teller voor alle verzamelde antwoorden.

Survio viert 5 miljoen gebruikers

We zijn verheugd dat Survio al meer dan 5 miljoen gebruikers helpt om slimmer te werken, de juiste beslissingen te nemen en hun doelen te bereiken. Dat is een grote motivatie voor ons om voortdurend te verbeteren en te innoveren. Aan al onze gebruikers, bedankt voor jullie vertrouwen en steun.

Het verbergen van de welkomstpagina

Door de welkomstpagina te verbergen, kunt u de respondenten direct naar uw vragen leiden, wat u zal helpen sneller meer antwoorden te krijgen. Dit is ideaal voor korte enquêtes of om direct feedback te verzamelen op uw website/e-shop.

Nieuw enquêtedesign en technologie

Deze grote upgrade van Survio brengt tal van innovaties en voordelen voor enquêteopstellers en respondenten. Laten we eens kijken naar de belangrijkste veranderingen die de aantrekkelijkheid en bruikbaarheid van enquêtes verbeteren en de efficiëntie en veiligheid van het hele feedbackproces verhogen.

Menu voor het toevoegen van vragen verduidelijkt

We hebben het menu voor het toevoegen van vragen georganiseerd in groepen voor meer duidelijkheid. Dit stelt u in staat om gemakkelijk vraagtypen en visuele elementen te selecteren, zodat uw enquêtes nauwkeurige gegevens verzamelen.

Nieuw venster voor het bewerken van vragen

Het opnieuw ontworpen venster met herschikte instellingen biedt nu eenvoudigere navigatie, volledige toegankelijkheid en voldoet aan de UI-behoeften van zowel enquêtebeginners als ervaren onderzoekers.

Verbeterd enquêtevoorbeeld

Respondenten vullen steeds vaker enquêtes in op mobiele apparaten. We hebben een mobiele voorbeeldoptie toegevoegd, zodat u uw enquêtes kunt controleren voordat u ze deelt en ervoor kunt zorgen dat ze er op alle apparaten precies zo uitzien als u wilt.

Modern, functioneel en responsief design

We hebben de responsiviteit van enquêtes verbeterd. Hierdoor laden enquêtes snel, zien er geweldig uit op alle apparaten en zijn gemakkelijk in te vullen. Dit stelt u in staat om meer antwoorden te verzamelen en nauwkeurigere gegevens te verkrijgen.

Sneller, stabieler en veiliger Survio

Door Survio naar de cloud te migreren, hebben we het proces van het maken en weergeven van enquêtes, evenals het opslaan van antwoorden, versneld. Dit voorkomt ook instabiliteit, systeemstoringen, overmatige technologiebelasting en vertragingen bij de gegevensverwerking. Robuuste gegevensversleuteling zorgt voor maximale veiligheid in overeenstemming met de AVG- en ISO-normen.