1. Als u uw account wilt beheren, klikt u, ergens in de app, op het hamburger symbool en vervolgens op Mijn account.



2. U kunt veranderen:

  • Naam, Achternaam, telefoon
  • Systeemtaal (taal voor de toepassingen)
  • Nieuwsbrief e-mails
  • Systeemmeldingen (we raden u aan deze NIET uit te zetten, we sturen alleen belangrijke berichten over uw account status - verloop, overschrijding van limieten, enz.).
  • Wachtwoord



3. Het tabblad Facturering geeft informatie over uw account, incl. facturen download, automatische verlenging of vervaldatum.




Waarschuwing: u kunt het registratie emailadres (uw login) niet zelf wijzigen. Neem contact op met onze klantenservice als u dit wilt wijzigen.


Tip: Als u contact opneemt met onze klantenondersteuning, voorziet u ons dan altijd van de URL (het adres dat u naar uw respondenten stuurt) van één van uw enquêtes. Het helpt ons om uw account sneller te vinden en u krijgt er sneller toegang door.

URL-adres voorbeeld:


054