Meet de met een online enquêteplatform.

Gebruik Survio om de zwakke punten in uw organisatie aan het licht te brengen en oplossingen te vinden om ze effectief aan te pakken. Behandel belangrijke gebieden, van klantenfeedback tot werknemerstevredenheid en marktsegmentatie.

Demo aanvragen Gratis uitproberen

Klantenkennis

Verhoog de loyaliteit en de waarde van de klant. Optimaliseer de kosten.

De klantentevredenheid verhogen
Vraag om feedback
Behoud bestaande klanten
Werk regelmatig met NPS®
Laat klanten stemmen over suggesties

HR en administratie

Verbeter de productiviteit, minimaliseer het verloop, verfijn het aanwervingsproces.

Vraag feedback van werknemers
Verhoog de deskundigheid van werknemers
Verhoog productiviteit en betrokkenheid
Exitgesprekken analyseren
Feedback over evenementen

O&O en product

Begrijp de behoeften van uw gebruikers. Zoek uit hoe u het product het best op de markt kunt richten.

Meet de gebruikerservaring met het product
Voer product- en concepttests uit
Verzamel ideeën voor nieuwe functies
Vergroot de tevredenheid over het product
Identificeer redenen voor klantenchurn

Marketing & Strategie

Plan campagnes in overeenstemming met marketing & business strategie.

Optimaliseer het proces van klantenwerving
Verbetering van reclame en mobiele advertenties
Vergroot de merkbekendheid
Ontdek nieuwe markten en mogelijkheden
Maak prijstesten

Oplossingen ook voor uw business

SaaS & diensten voor klantenbinding
Financiële diensten en banken
HoReCa sector
Productie van goederen
Gezondheidszorg
Opleidingsinstellingen
Detailhandel en klantenervaring met online winkelen
Agentschappen en klantenservice
Overheidsinstellingen en openbaar bestuur
Handel in grondstoffen

Ontworpen door experts. Onmiddellijk beschikbaar voor gebruik.

Bereid razendsnel professionele enquêtes voor. Kies uit een groot aantal enquête sjablonen die door deskundigen speciaal voor uw branche of vraagstuk zijn ontworpen.

Flexibel design. Voor mobiele toestellen.

Creëer aantrekkelijke enquêtes - volgens uw eigen ideeën

Kies uit 19 vraagtypes
Kies uw eigen enquêtestructuur met een lay-out van één of meerdere pagina's

Geef uw enquêtes een professionele uitstraling - moeiteloos

Verhoog de geloofwaardigheid van uw enquête door een bedrijfsontwerp te gebruiken
Voeg een logo of ongewoon wallpaper toe om indruk te maken op respondenten. Stem het kleurenschema af op uw merk

Flexibel design. Voor mobiele toestellen.

Mobiele enquêtes. Een noodzaak voor hogere leveringspercentages.

Tegenwoordig komen alle digitale kanalen samen op smartphones en tablets. Het is daarom van essentieel belang dat uw enquête de aandacht van de respondenten trekt met een aantrekkelijke mobiele look en feel.

Survio stelt u in staat om eenvoudig enquêtes te maken, te delen en te beheren die zich moeiteloos aanpassen voor weergave op mobiele apparaten.

Mobiele enquêtes. Een noodzaak voor hogere leveringspercentages.

Communicatie op alle niveaus. Met iedereen, overal.

Maak gebruik van alle communicatiekanalen en -apparaten om uw enquête te delen. Bereik klanten op de juiste plaats en op het juiste moment. Survio biedt genoeg opties om antwoorden te verzamelen.

Link naar de enquête
Geavanceerde CRM-integraties
Native apps
Enquête widget op het web
Communicatie app

In-store touchscreens
Enquête in e-mail
QR-code op ontvangstbewijs of factuur
Enquête op mobiele apparaten
Gespecialiseerde CATI interviews

Demo aanvragen

Communicatie op alle niveaus. Met iedereen, overal.

Real-time analyse. Eenvoudig te begrijpen rapporten.

De presentatie van uw resultaten zal professioneel zijn

Kies grafieken die uw gegevens het best weergeven
Pas de kleuren aan uw merk aan
Grafieklabels en -waarden aanpassen, beknopte en zinvolle titels maken
Filter en sorteer resultaten op een reeks criteria, presenteer resultaten in een logische en duidelijke lay-out (bv. naar een specifieke branche, product, handelaar, enz.)

Uw team zal beslissingen nemen op basis van de gegevens

Deel resultaten en rapporten met uw team via een specifieke URL, beveiligd met een wachtwoord
Automatisch gegenereerde en gemakkelijk te begrijpen rapporten met één klik op de knop

Meer over resultaatanalyse

Real-time analyse. Eenvoudig te begrijpen rapporten.

Bekijk rapportsjablonen in beschikbare formaten

PDF
DOCx
PPTx
XLSx
CSV
XML
Cloud
Sheet

Aangepaste dashboards. Business intelligence voor uw besluitvorming.

Gegevensweergave op professioneel niveau

Werken met geïntegreerde BI-dashboards (Business Intelligence) is heel eenvoudig. U hoeft geen analist te zijn om uw eigen aangepaste rapporten met nauwkeurige gegevens te maken. Laat anderen zien dat u in staat bent de gegevens die u verwerkt effectief te gebruiken!

Automatische dashboards rechtstreeks naar uw e-mail

Laat Survio dashboards naar uw e-mail sturen - dagelijks / wekelijks / maandelijks
Verstuur bulkuitnodigingen naar collega's en zakenpartners
Deel dashboards via een unieke URL met een beveiligingswachtwoord
Download dashboards. Print ze uit en u hebt een kant-en-klare hand-out voor uw bedrijfsbijeenkomst

Aangepaste dashboards. Business intelligence voor uw besluitvorming.

Een enquête. Meerdere dashboards voor verschillende doeleinden.

Dashboard voor marketing of HR

Marketeers en HR-managers hebben behoefte aan gedetailleerde informatie over de tevredenheid van klanten/werknemers in specifieke sectoren of afdelingen.
Survio stuurt elke week geautomatiseerde dashboards naar geselecteerde teamleden.
Dashboard voor CEO of aandeelhouders

CEO's en leden van het hoger management zullen geïnteresseerd zijn in één enkele grafiek met geaggregeerde gegevens van kritische indicatoren voor het plannen van doelstellingen en strategieën.
Survio zal automatisch één keer per maand het dashboard naar het management e-mailen.
Dashboard voor de klantendienst

De klantendienst zal het dashboard met gedetailleerde spreadsheets gebruiken om feedback te analyseren en vragen van klanten op te lossen.
Het dashboard wordt naar de medewerker van de klantenondersteuning gestuurd wanneer een klantbericht wordt ontvangen.

Aan de slag met de volgende generatie enquêtesoftware

Niet meer twijfelen over de vraag of Survio de beste oplossing is voor uw bedrijf. Ontdek de functies die uw bedrijf in beweging zullen brengen.

Demo aanvragen Gratis uitproberen

Eenvoudige onboarding voor meerdere gebruikers tegelijk. Samenwerken in teams.

Teambeheer

Voeg indien nodig gebruikers toe of verwijder ze. Stel eenvoudig hun rollen en toegangsniveaus in.

Single Sign-On

Betrek grotere teams eenvoudig en veilig bij het maken van enquêtes met behulp van SSO en SAML 2.0.

Gegevensbeheer

Zorg voor zichtbaarheid en voortdurende toegang tot de onderzoeken. Verplaats enquêtes tussen teamleden. Houd uw gegevens volledig onder controle - zelfs in situaties waarin een collega uw bedrijf onverwacht verlaat.

Aangepaste inlogpagina

Maak uw eigen inlogpagina met uw bedrijfslogo en merkontwerp. De gebruikerservaring voor uw teamleden zal nog beter zijn.

Activiteitenregistratie

Teamleiders kunnen gemakkelijk gebruikersactiviteiten beheren en bijhouden. Automatiseer log downloads met activiteitenrapporten via API.

Survio voor teams

Beheer gebruikers en enquêtes over teams en vestigingen heen. Wilt u Survio aanbieden aan uw zakelijke partners en klanten? Ga ervoor.

Eenvoudige onboarding voor meerdere gebruikers tegelijk. Samenwerken in teams.

Werken met feedback in teams. Integreer Survio met andere toepassingen.

Integreer verwerkte gegevens in bedrijfssystemen en interne workflow

Gebruik Survio om automatisch belangrijke informatie en gegevensrapporten te leveren aan bedrijfssystemen (bijv. CRM, klantondersteuning tools, product management of team management). Werk met up-to-date informatie op elk moment en deel deze gegevens met uw teams of verantwoordelijke partijen.

Gebruik feedback om de juiste beslissingen te nemen

Geef uw teams de middelen om snel en correct te handelen. Verhoog de tevredenheid van klanten en medewerkers, voorkom verloop, optimaliseer uitgaven en maximaliseer toegevoegde waarde.

Automatiseer uw workflow

Enquêtegegevens overdragen naar uw bedrijfssystemen met behulp van API's
Integreer gegevens met honderden populaire apps via Zapier
Gebruik automatische herinneringen voor bulkuitnodigingen
Laat uw gegevens (enquêtereacties) rechtstreeks naar uw e-mail sturen
Stuur dashboards naar uw team met weergaven van geselecteerde gegevens
Ontvang meldingen over de voltooiing van de enquête via e-mail of Slack
Volg team activiteit logs op afstand via API

Beveiliging van de hele onderneming. Beheer en controle.

Veiligheid is onze prioriteit

Uw gegevens worden beschermd met beveiligingsfuncties op bedrijfsniveau, waaronder gegevensversleuteling, redundantie, voortdurende netwerkbewaking, SSO-authenticatie en andere mechanismen.

Meer dan standaard

Wij zijn ISO 27001-gecertificeerd, een internationaal toepasbare norm voor meer dan alleen SaaS-providers. Wij volgen de voorschriften van de Duitse AVG, de strengste norm in de hele EU.

Gegevens- en gebruikersbeheer volledig onder controle

Krijg overzicht en controle over alle gebruikers met één admin-dashboard. Houd hun gegevens te allen tijde beschikbaar, ongeacht personeelswisselingen in uw bedrijf.

Meer over veiligheid

Een van de best beoordeelde enquêtesoftware.

We zijn er trots op dat de gebruikerswaardering Survio in de top 3 van enquête-software-platforms plaatst. In onze tijd heeft Survio bijna 2000 positieve beoordelingen ontvangen op beoordelingsfora zoals Trustpilot, Capterra en G2.

Lees beoordelingen

Specifieke voorbeelden van succes

Wij gebruiken Survio om de NPS® te meten en te evalueren, evenals om regelmatig feedback te krijgen van werknemers. Integratie met onze systemen stelt ons in staat elke verandering in trends op te vangen en tijdig te reageren. Op die manier kunnen we een motiverende omgeving voor onze werknemers creëren en de productkwaliteit voor onze klanten verbeteren.

Josef Hos CEO
Survio is eenvoudig, intuïtief en voldoet precies aan uw ideeën over hoe een dergelijk online query-systeem zou moeten werken. Het beheer van de voorbereiding, de distributie en de evaluatie van meer dan 1400 enquêtes van alle vestigingen is nu veel eenvoudiger en u hebt de gegevens onmiddellijk beschikbaar in verschillende weergaven voor verdere stappen.

Markéta Nicová Rekrutering & Employer branding
Ik heb Survio gebruikt voor zowel kleine als grote groepen van beoordelaars. Ik beschouw de duidelijkheid en het gebruiksgemak van de vragenlijsten als het belangrijkste voordeel. Voor efficiënter werk kan je ook gebruik maken van een groot aantal sjablonen die aan de huidige eisen voldoen.

Klára Seitlová Manager Personeelszaken en Marketing

Ervaar Survio in actie

Neem contact op met onze Customer Succes Specialisten die u helpen Survio te verbinden met uw bedrijfsomgeving en zaken.

Demo aanvragen Gratis uitproberen

Wat is enquêtesoftware?

Enquêtesoftware is een allesomvattende oplossing om feedback te verzamelen, te analyseren en vervolgens te evalueren. Dit formulier biedt vele voordelen bij het houden van een enquête, ongeacht de omvang, focus of expertise. Waarom op gegevens wachten waar u kunt vragen en een voorsprong nemen op de concurrentie.

Het belangrijkste voordeel van deze software-oplossingen is bereikbaarheid van een groot aantal respondenten en analyse van hun antwoorden in real time. U kunt de resultaten efficiënt delen met collega's of zakenpartners via geautomatiseerde dashboards. Behoud een constant overzicht van uw klanten en hun behoeften.

Sinds haar oprichting in 2008 funcioneert Survio als een eenvoudige tool om enquêtes te maken. Vandaag is het een professioneel SaaS-platform dat wereldwijd door meer dan 3 miljoen gebruikers wordt gebruikt. Het doel is waardevolle gegevens te leveren over klanten, producten, markten of werknemers. Op basis van deze outputs kunnen bedrijven en organisaties betere beslissingen nemen en acties plannen die leiden tot een hogere productiviteit, omzet, winstgevendheid en bewustwording.

Modern en intuïtief ontwerp, mobiele interface, distributie via meerdere kanalen, krachtige analyses of geweldige integratiemogelijkheden. Met dit alles vestigt Survio zich als een zeer functionele oplossing die zich aanpast aan elk bedrijf, organisatie, beroep of branche.

Lees meer