Se fordelene ved å gjennomføre spørreundersøkelser før og etter arrangementet
Få inspirasjon til konkrete spørsmål du kan stille i undersøkelsen
Finn ut hvordan du kan dele spørreundersøkelsen med deltakerne
Lær hvordan du kan bruke en nettbasert spørreundersøkelse som påmeldingsskjema
Planlegger du teambuilding, et foredrag, en konferanse eller et sosialt arrangement for kollegene dine? Bruk en spørreundersøkelse for arrangementsplanlegging som hjelp til å finne ut på forhånd hva deltakerne setter pris på. Bruk undersøkelsen til så mange formål du trenger – som påmeldingsskjema, spørsmålsinnsamling fra publikum eller evaluering etter arrangementet. Samle inn tilbakemeldinger som bidrar til at alle blir fornøyde.
Svarene i spørreundersøkelsen for arrangementsplanlegging gir deg informasjon om hva deltakerne forventer av arrangementet, og hva du må gjøre for å innfri forventningene deres.
Tips: Lag undersøkelsen som et påmeldingsskjema der deltakerne oppgir nødvendige personopplysninger og spesifiserer behovene sine (for eksempel foretrukne konferansetemaer, ankomsttidspunkt, parkeringsplass, overnatting eller vegetariske måltider).
Dette får du ut av en spørreundersøkelse for arrangementsplanlegging
informasjon om deltakernes preferanser
mulighet til å skreddersy arrangementet
bedre koordinering i forberedelsene
fornuftig bruk av ressurser og innsats
større sjanse for positive anmeldelser og omtale
Tips: Lag en undersøkelse der publikum kan sende inn anonyme spørsmål under et foredrag eller en presentasjon. Del lenken til undersøkelsen i starten. Vis en oversikt over spørsmålene på en delingsside, og velg ut de mest interessante spørsmålene. Svarene kan hjelpe deg med å illustrere hovedpoenget eller utdype bestemte deler av temaet du presenterer.
Derfor bør du bruke tid på forberedelsene
Målet med enhver spørreundersøkelse er å samle inn nyttige og meningsfulle data. Sørg derfor for at spørsmålene er enkle å forstå og korte. Lag en tydelig struktur, og ha alltid formålet med undersøkelsen i bakhodet.
Tiden du bruker på forberedelsene, vil lønne seg mange ganger senere:
relevante og nøyaktige svar,
enklere evaluering fordi dataene blir lettere å tolke,
tydelige resultater og klare signaler,
et godt grunnlag for datadrevne beslutninger.
Nøyaktige svar forutsetter gode spørsmål
I Survio kan du velge blant 19 spørsmålstyper og bruke dem slik du ønsker. Målet er alltid å gjøre det så enkelt som mulig for respondentene å svare, og å samle inn informasjon som er lett å tolke.
Du trenger ingen tidligere erfaring med undersøkelser eller undersøkelsesmetodikk for å lage gode og engasjerende spørreundersøkelser i Survio. Her presenterer vi noen av de mest brukte spørsmålstypene og eksempler på dem, slik at du enkelt kan komme i gang.
stjernevurdering – intuitivt og enkelt å svare på, med en oversiktlig visuell fremstilling
spørsmål med ett svarvalg – mye brukt, raskt å sette opp og enkelt å tolke,
tekstsvar – gir rom for mer enn de foreslåtte svarene og kan gi nye tips og ideer,
matrisespørsmål – gjør det mulig å samle flere spørsmål i ett,
Tips: Ikke vær redd for å kombinere lukkede spørsmål med åpne spørsmål. Åpne spørsmål gir deg subjektive meninger som kan inspirere deg til å forbedre neste arrangement. De kan gi deg ideer til hvordan du kan gjøre programmet mer interessant, og hvilke temaer og gjester som kan øke deltakerantallet.
Les mer om ulike spørsmålstyper som kan bidra til å få nøyaktige og relevante svar fra respondentene.
Velg blant flere kanaler for å nå målgruppen din
Survio fungerer like godt på datamaskiner som på mobile enheter. I tillegg kan du samle inn svar gjennom en rekke ulike kanaler. Velg kanalene som passer for deg og målgruppen, slik at du får gode tilbakemeldinger og kan øke svarfrekvensen. Her er noen måter du kan dele spørreundersøkelsene på.
E-postinvitasjoner til spørreundersøkelsen – send en invitasjon til å svare når du planlegger eller evaluerer bedrifts- eller utdanningsarrangementer. E-postinvitasjoner passer også hvis du vil bruke spørreskjemaet som påmeldingsskjema for gjester.
URL eller QR-kode med lenke til undersøkelsen – del URL-lenker og QR-koder i e-postene du sender til målgruppen. QR-koden kan deles digitalt eller skrives ut og henges opp i et møterom. Den gjør det enkelt for respondentene å svare og sende inn spørreskjemaet direkte fra mobilen.
Spørreskjema innebygd på nettstedet. Du kan velge mellom tre måter å vise undersøkelsen til respondentene på.
iframe – kopier og lim inn HTML-koden fra Survio i koden på nettstedet ditt for å plassere spørreskjemaet der du ønsker på en bestemt nettside.
Popup-vindu – undersøkelsen vises i et eget vindu over innholdet på den valgte nettsiden. Vinduet kan vises med en gang siden lastes inn eller etter en forsinkelse. Du kan stille inn forsinkelsen i Survio.
Overleggswidget – en redigerbar fane åpner en interaktiv boble når noen klikker på den. Undersøkelsen vises direkte i boblen, der respondentene også kan svare på spørsmålene og sende inn spørreskjemaet når de er ferdige.
Ta en pause, og la Survio analysere svarene
Alle svar i et spørreskjema behandles automatisk og i sanntid.Svaranalysen viser både oppsummerte resultater og individuelle svar, så du trenger ikke annen programvare. Du kan velge mellom ulike visninger med profesjonelle diagrammer og oversiktlige tabeller, slik at resultatene blir enkle å forstå for dem du presenterer dem for.
Du kan bruke filtre til å vise dataene akkurat slik du trenger, avhengig av hva du skal bruke resultatene til. Med noen få klikk kan du eksportere resultatene som moderne rapporter og kontrollpaneler. Det sparer tid og gjør deg raskt klar til å presentere resultatene. Enten du vil redigere dem eller bruke dem som de er, kan du velge mellom de vanligste formatene – PDF, .docx, .pptx, .xlsx, .csv eller Google Sheets.
Du trenger ikke å logge inn i Survio hele tiden for å følge med på innsendte spørreskjemaer. Slå på automatisk responsvarsel via e-post. Da får du en e-post hver gang en respondent sender inn et utfylt spørreskjema. Tenk likevel over hvor mange respondenter du sender undersøkelsen til, og hvor mange varsler du kan forvente å få i innboksen.
Gjennomfør undersøkelser for å finne ut hva deltakerne foretrekker og forventer
Når svarene er samlet inn og behandlet, kan du sammenligne og evaluere resultatene. Deretter er det viktig å oppsummere funnene og planlegge neste steg.
1. Spørreundersøkelse for arrangementsplanlegging eller evaluering
Spørreundersøkelser for planlegging eller evaluering av arrangementer gir først og fremst et helhetsbilde av deltakernes preferanser, behov og forventninger. Derfor er det gjerne oppsummeringen av resultatene du er mest interessert i.
Suppler resultatene fra spørreundersøkelsen for arrangementsplanlegging med et kostnadsoverslag og andre temaer dere skal diskutere i arrangørgruppen. Resultatet blir et godkjent arrangementskonsept og budsjett. Når du evaluerer arrangementet, kan du presentere de positive tilbakemeldingene og bruke dem i planleggingen av neste års arrangement. Negative tilbakemeldinger gir mulighet til å gjøre endringer og forbedringer. Bruk dataene fra Survio til å foreslå hvordan dere kan bli bedre til å arrangere, legg ved en oversikt over de faktiske kostnadene, og avslutt evalueringen.
Tips: Hvis det er viktige gjester blant deltakerne, og du særlig vil ta hensyn til svarene deres, er du sannsynligvis interessert i individuelle svar. Lag en rapport i .xlsx-format eller Google Sheets, filtrer respondentene etter e-postadresse, finn svarene til deltakerne du vil ta hensyn til, og noter hva som må ordnes.
Tips: Når du deler spørreundersøkelser via e-postinvitasjoner, ser du svarene knyttet til respondentens e-postadresse etter hvert som de kommer inn. Hvis du bygger inn spørreundersøkelsen på nettet, deler den via en URL eller QR-kode eller bruker sosiale medier, får du anonyme data. Hvis du vil sortere eller filtrere svar fra slike kilder etter e-postadresse, må du be respondentene oppgi e-postadressen sin i et av spørsmålene i undersøkelsen.
2. Spørreskjema som påmeldingsskjema eller verktøy for å samle inn spørsmål
Spørreskjemaer som brukes til påmelding, bør behandles separat. Da er du interessert i de individuelle svarene. I tabellen Survio lager, representerer radene de utfylte spørreskjemaene – påmeldingene – mens kolonnene viser de tilhørende svarene.
Når du bruker spørreundersøkelser «bare» til å samle inn spørsmål, er formålet ikke å evaluere eller analysere resultatene. Målet er å få deltakerne til å sende inn spørsmål. Del URL-en eller QR-koden, så kommer de til undersøkelsen der du har lagt inn et spørsmål med tekstsvar.
Tekstene deltakerne skriver inn i svarfeltet, blir spørsmålene du mottar. Du kan se en oversikt over dem på delingssiden, og velge om du vil svare på alle eller bare noen av dem. Bruk spørsmålene som inspirasjon til andre temaer, slik at presentasjonen blir mer interessant og når ut til nye målgrupper.
Tips: Hvis spørreskjemaet skal brukes som påmeldingsskjema, trenger du ikke å lage et eget åpent spørsmål for hvert punkt. Bruk et matrisespørsmål med ett svar per rad og et tekstsvar i stedet. Da kan du samle deltakerens opplysninger på ett sted.
Lær fra våre kunders erfaringer hvordan du og din organisasjon kan dra nytte av å bruke Survio.
Spar tid ved å slippe å gjette på hva som gjør arrangementene dine verdt å delta på. Spør i undersøkelsen, og planlegg et skreddersydd arrangement for deltakerne uten unødvendig stress og hodebry.
Bruk bedriftens budsjett smartere. Ikke bruk ressurser på aktiviteter som ikke er relevante eller viktige for deltakerne. Bruk heller ressursene der de gir ønsket effekt, enten det betyr at deltakerne blir mer fornøyde eller mer lojale mot bedriften eller merkevaren din.
Når du planlegger et arrangement, kan du ta bedre beslutninger om hvordan det bør legges opp, basert på konkrete data fra spørreskjemaene.
Du lærer hvordan du lager en spørreundersøkelse, og kan bruke denne kunnskapen i arbeidet ditt.
Skal du arrangere en workshop, et faglig foredrag, en konferanse eller et annet opplæringsarrangement? Skaff deg:
informasjon fra og om deltakerne på forhånd,
ideer til aktuelle temaer innen fagfeltet ditt,
innsikt som hjelper deg med å utforme arrangementet som helhet,
en idé om et passende lokale med gode fasiliteter.
I tillegg til spørreundersøkelser for planlegging og evaluering av arrangementer tilbyr Survio andre ferdige og fullt redigerbarespørreskjemamaler for en rekke ulike områder.
Vi har også laget en veiledning om hvordan du lager en spørreundersøkelse. Den tar deg gjennom prosessen, presenterer de grunnleggende prinsippene og gir deg en oversikt over viktige funksjoner i Survio. Gjør undersøkelser til en del av arbeidsflyten din, og begynn å samle inn tilbakemeldinger som hjelper deg med å utvikle deg.