Du kan enkelt gjemme eller slette svar, og eksludere de fra resultatene dine. 


Hva skjer hvis jeg deaktiverer et svar?


Deaktiverte svar vil ikke bli inkludert i svarrapporten. 


Hvordan deaktivere et uønsket svar?


1. Åpne Resultater i toppmenyen til spørreskjemaet du vil jobbe med.



2. Velg Individuelle svar og huk av svarene du ønsker å skjule. Trykk Skjul når du er ferdig. 



Skjulte svar er grået ut i listen over. 


Hvordan sletter man svar?


Det finnes tilfeller hvor svaret virkelig må slettes. Hovedsakelig er grunnen beskyttelse av respondenters data. Respondenter har krav på få innhentede opplysninger slettet i tråd med GDPR.


1. Sletting er gjort i samme tabell som deaktivering av svar ved å klikke på papirkurven.



2. Du vil se et vindu der du bekrefte valget. Klikk deretter på Slett.



3. Når du har slettet svaret vil du se en tom linje - svarene er ikke skjult som i tilfelle deaktivering, men er faktisk slettet.



Advarsel: Etter at du har slettet svarene er det ikke mulig å gjenopprette det. Brukerstøtte har ikke anledning til å bistå dersom du har slettet et svar. 

047