Gjør helseinstitusjonen din mer pasientsentrert, kostnadseffektiv og konkurransedyktig, og legg til rette for langsiktig suksess og bærekraft.
Bruk tilbakemeldinger fra pasienter til å tilpasse tjenestene dine bedre til behovene deres. Finn muligheter for å innføre innovasjoner som skiller tjenestene dine ytterligere fra andre, styrker omdømmet og bidrar til kontinuerlig vekst for helseinstitusjonen din.
Spørreundersøkelser gir direkte tilbakemeldinger om pasientbehandlingen og viser hvilke områder som trenger oppmerksomhet eller forbedring.
Eksempel: Når dere imøtekommer ønsker knyttet til serveringstilbudet, får pasientene et mer behagelig opphold og en bedre opplevelse.
Tilbakemeldingene avdekker ineffektive prosesser og viser mulige tiltak for å forbedre tjenestene.
Eksempel: Et digitalt system for timebestilling til helsekontroller kan redusere ventetiden betydelig og gjøre besøket mer behagelig for pasientene.
Undersøkelser avdekker områder der ansatte kan ha nytte av mer opplæring eller støtte, slik at de kan yte sitt beste og utvikle kompetansen sin.
Eksempel: Gode kommunikasjonsferdigheter gjør det mulig for helsepersonell å forklare diagnoser og behandlingsalternativer tydelig. Det kan øke pasientenes tilfredshet og tillit.
Ved å følge med på bransjetrender gjennom spørreundersøkelser kan dere innføre nye tjenester, øke inntektene og skille dere ut fra konkurrentene.
Eksempel: Mobile helsetjenester, som vaksinasjonskampanjer eller forebyggende undersøkelser, gjør helseinstitusjonen mer synlig og tiltrekker seg nye pasienter.
Over 70 % av pasientene ber om anbefalinger før de bytter behandler.
Styrk pasientenes lojalitet og tillit. Bruk tilbakemeldingene deres til å utvide tjenestetilbudet og sette nye standarder for helsetjenester av høy kvalitet, slik at helseinstitusjonen kan vokse og lykkes.
Effektiviser registreringen av pasienter og få nøyaktige opplysninger om pasientenes helsetilstand.
Effektiviser timebestillingen ved institusjonen din og gjør det enklere for pasientene å få tilgang til helsetjenester.
Finn ut hva pasientene er bekymret for, slik at du kan redusere sikkerhetsrisikoen i helsevesenet.
Involver pasientene i forebyggende arbeid for å redusere risikoen for komplikasjoner under rekonvalesensen.
Lær hvordan du gjennomfører en spørreundersøkelse om pasienttilfredshet på en effektiv måte.
Få verdifull innsikt i pasientenes erfaringer med sykehusopphold, finn muligheter for bedre oppfølging etter behandling og reduser antall reinnleggelser.
Finn ut hvorfor kundene våre velger Survio som en pålitelig tilbakemeldingsløsning.
Vurder og forbedre systematisk hvor effektive medisinske behandlinger og tiltak er, for å få viktige data om pasientenes bedring, livskvalitet og tilfredshet med behandlingen.
