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Cree banco de éxito con amplia gama de servicios y clientes. Busque nuevas oportunidades utilizando encuesta ejemplo de satisfacción cliente en banco.

La encuesta ejemplo es ideal para

  • instituciones financieras y bancarias.

Aproveche la encuesta de satisfacción del cliente en el banco y pregunte lo que le interese. ¿Saben sus asesores financieros ofrecer informaciones claras y ofrecer soluciones? ¿Es la presentación de su cartera efectiva del punto de vista de la localización de nuevos clientes? ¿Cual es la impresión que da el entorno de su institución? Por las respuestas en la encuesta revelará no solo sus lados fuertes sino los débiles también. Aquí podrá buscar ideas para mejorar el abastecimiento del banco con material y recursos humanos.

La plantilla de encuesta se puede modificar. Survio le elaborará las respuestas en forma de tablas sinópticas y gráficos.

Encuesta ejemplo de satisfacción del cliente en el banco

Hola,

Por favor, invierta unos pocos minutos de su tiempo para rellenar el siguiente cuestionario.

1. ¿Te sientes bienvenido al entrar en nuestro banco?

  • Siempre
  • A menudo
  • Pocas veces
  • Nunca

2. Por favor, evalúa nuestro personal:

  • Siempre
  • A menudo
  • Pocas veces
  • Nunca

¿Es el oficinista amable?

  • Siempre
  • A menudo
  • Pocas veces
  • Nunca

¿Te ofrece el oficinista productos adicionales?

  • Siempre
  • A menudo
  • Pocas veces
  • Nunca

¿Crees que el oficinista tiene un buen conocimiento de nuestros productos y servicios?

  • Siempre
  • A menudo
  • Pocas veces
  • Nunca

3. ¿Es tu asunto siempre atendido de manera eficiente y rápida?

  • Siempre
  • A menudo
  • Pocas veces
  • Nunca

4. ¿Crees que el sitio está limpio y ordenado?

  • Siempre
  • A menudo
  • Pocas veces
  • Nunca

5. Por favor, déjanos saber qué es lo que podemos mejorar:

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